“今天这个交通安全课真是及时雨，不少外卖员平时为了赶时间加了速度、丢了安全，我们一直想找个机会给大家敲一敲警钟，想不到外海街道这么贴心，给我们送来了这份‘交通安全餐’，还耐心听我们的困难和心声，真是很感谢！”美团外卖外海站站长温育文说道。

　　为加强外卖行业从业人员交通安全教育，近日，外海街道开展“外卖小哥议事会”系列活动，以交通安全、防范诈骗、劳动权益保护、“小哥发声”等为活动模块，提高“外卖小哥”的安全出行意识，倾听“外卖小哥”对城市治理的意见建议，广泛集民智聚民力，激发新业态新就业群体参与基层治理积极性。

　　活动中，江海交警大队辅警陈玉庆警官针对外卖配送员职业的特殊性，重点讲解了不佩戴安全头盔、随意变道、逆向行驶、闯红灯、骑车接打电话等交通违法行为的危害性，通过播放交通违法事故典型案例视频，以案释法，提醒外卖配送员坚决杜绝交通违法行为，引导他们自觉遵守交通规则。随后，江海区交警大队联合中国人寿保险为外卖小哥每人送上一个安全头盔，为其出行增添一份安全保障。

　　交通安全宣讲活动提高了“外卖小哥”的交通安全意识，也为存在侥幸心理的“外卖小哥”敲响了警钟。活动还为“外卖小哥”普及了防范电信诈骗知识和劳动权益保障法律法规，提醒大家谨防电信诈骗，保护自身财产安全。

　　“我们外卖员通常要忙到下午3点才吃饭，有时找不到合适的地方就餐，幸福邻里汇这边能不能根据我们的人数和需求准备午餐呢？”

　　为扎实提升“美团爱心驿站”的服务水平，推进街道新业态党建工作，在会上，大家围绕“新业态就业群体在工作中遇到的困难、如何更好地服务新业态就业群体、引导新业态就业群体参与社会治理”等问题畅所欲言。在轻松的座谈氛围中，大家分享了外卖配送员群体最迫切的需求和对驿站服务的期许，幸福邻里汇工作人员根据座谈内容记录梳理了需求清单，在近期逐项推进落实。幸福邻里汇工作人员还引导外卖配送员担起兼职网格员的职责，通过“随手拍”即时反馈配送过程中发现的问题。

　　为表达对新业态人员的关怀关爱，幸福邻里汇还为外卖小哥送上实用雨衣、营养饮品等慰问品。

　　据了解，幸福邻里汇将新业态就业群体作为居民群众服务的重要志愿力量，创新探索“以服务换服务”的服务传递模式，结合“党建引领慈善+”系列慈善服务，日常做好新业态就业群体服务工作。同时，立足外卖行业工作流动性强、接触面广、信息量大的职业特点，发动新业态就业群体转化为社区兼职网格员，深入参与基层治理，成为社区网格巡查的重要补充力量。自运营以来，幸福邻里汇为新业态人员开展职业技能提升、劳动权益保障等志愿服务活动15场，服务辖区内“外卖小哥”100多人次，让他们在外海感受到家的温暖，增强他们的归属感和幸福感。