当前疫情防控工作进入新阶段，外海街道坚持科学防治、精准施策，加强工作分类指导，强化服务保障，发挥智慧网格服务群众、社会治理、应急处置等功能，以网格为单位，进一步摸清辖区重点人群底数和健康情况，全力以赴打好“保健康，防重症”主动仗，平稳有序实施新冠感染“乙类乙管”，最大限度保护人民群众生命安全和身体健康。

　　摸清底数    夯实台账基础

　　各村（社区）专职网格员、民政干部通过上门入户、电话联系等方式，重点摸排网格内孕产妇、独居老人、残疾人等特殊人群底数，充分掌握该部分人群的健康情况，建立重点人员台账，确保重点人员跟踪保障到位。截至目前，共计摸排独居老人90人（65岁及以上80人）、孕产妇668人、慢性病患36人，已落实日常跟踪保障服务。据了解，辖区内平均每天接收特殊人群救助数据约10条，均及时跟踪办结。

　  分级分类   开展健康服务

　　外海街道采取“一人一策”精准提供服务，针对老、孕、产妇、婴幼儿、残疾人等与监护人共同生活特殊群体，分级分类开展健康监测服务。网格力量做好应急情况应对准备，一旦监护人报告异常或求助，网格力量立即响应处置。街道提前与医院做好协调沟通，为特殊群体设置就医绿色通道，出现紧急情况立即联系医院，保障特殊人群就医渠道通畅。
       “林伯伯，上次说发烧、咳嗽好点了没？”“康复就好咯，我再给你测测血压。”外海街道双百社工何社工定期落户为困难群众、有慢性疾病的老年人提供建立健康档案、血压测量和进行药物服用监督等服务，并普及相关健康知识。

　　“苗+药”双下沉    强化医疗保障

　　外海街道通过“送苗上门”“送药上门”等暖心服务，为特殊人群的身体健康保驾护航，让老百姓切切实实感受到关爱与温暖。上门过程中，医护人员、村（社区）民政干部、网格员详细询问居民的身体情况。
      “最近身体情况怎么样？”“有没有感冒发烧之类的症状？”“把现在吃的药拿过来我帮您看看。”在清兰社区流动接种点现场，医护人员仔细询问老人身体状况以及服药情况，翻阅老人病例，对老人身体健康情况进行评估。确认符合接种条件后，医护人员为老人进行疫苗接种。社区工作人员还特别叮嘱了老人接种后的注意事项，尽可能消除他们心中的顾虑。
      “医护人员上门为我们接种疫苗，真是方便又贴心。我们年纪大了腿脚不方便，住的地方又离疫苗接种点远，来回跑真是有点费劲。现在疫情传播得挺厉害，今天打了疫苗心里也放心多了，感谢你们的辛苦付出！”85岁的张婆婆在打完疫苗后感激地说道。
      截至1月4日，外海街道80岁以上人群第一剂次覆盖率83.39%，全程接种覆盖率92.08%，加强免疫覆盖率94.29%；60-79岁全程接种覆盖率101.72%，加强免疫覆盖率93.7%。
      “小陈，我找了好多家药店都没能买到退烧药，家里老人发烧浑身痛，你们这边有药物可以提供给我们吗？”家住彩虹社区的廖小姐向网格员小陈致电求助。小陈在详细了解情况后，从社区带出“防疫药品包”为廖小姐送药上门。此外，社区也通过动员居民分享余药等方式，缓解居民用药紧张的状况，鼓励邻里之间相互帮助。

　　2022年12月26日起，外海街道共向困难群体发放两批“爱心药包”，共计2280份，保障特殊群众的基础用药需求。

文章来源：外海发布微信公众号