为保障群众过一个欢乐、祥和的春节，近日，江海工商分局五个依托，切实加强对辖区内的市场监管的工作。

一、依托网格化监管，确保责任落实。按照网格化监管要求，依托网格化监管平台，加大对辖区内高危、重点行业检查力度, 明确职责，形成一级抓一级，层层抓落实的工作机制，保证了各项工作的紧张有序开展，不留盲区，确保安全监管工作的充分到位。1月以来，巡查监管企业和经营户1724户次，其中检查生产经营单位和重点行业企业526户。

二、依托专项行动，突出执法效果。结合上级工作安排，集中开展食品安全、安全生产等专项行动，对无照经营等违法违规行为严厉查处。开展春节节前市场监管专项执法行动中，检查商户331户，立案查处7宗，有力地净化节日市场环境。

三、依托检查督查，及时掌握情况。局领导及相关股室经常深入各工商所，听取意见，共同研究监管工作；同时，组织检查组对各工商所节前监管工作进行督查和考核，重点检查烟花爆竹、儿童托管等重点行业、学校、市场周边重点区域及农贸市场等生产经营单位；检查发现问题立即与工商所进行沟通，加强整改落实。

四、依托12315投诉平台，做到快速反应。坚持“群众利益无小事”，通过公布投诉举报电话，认真快速受理、处理群众的投诉举报，对涉及食品安全和安全生产的投诉，做到立即启动查处行动，重大事项当日上报，务求迅速、高效，并从速反馈回复投诉人，切实维护消费者合法权益，有效化解群众矛盾，维护社会和谐稳定。1月以来，该局受理举报11宗、申诉14宗，期限内办结率和满意率为100%。

五、依托行政指导，加强宣传教育。对轻微违法行为，没有造成危害后果的，采取在法律和政策的框架内实施行政指导，通过现场教育、告诫和建议，减少商户再次犯错的可能性，使守法观念深入人心，提高了工商执法的效能，营造和谐的执法环境。执法行动中，累计发出行政指导56次，有效排除各类事故隐患5个，引导办照35户次。