江门市江海区人民政府办公室2025年度
政府信息公开工作年度报告
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，现公布江门市江海区人民政府办公室2025年度政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。
一、总体情况
2025年，江门市江海区人民政府办公室持续深化落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧扣区委、区政府年度中心工作，坚持将政务公开作为提升治理效能的重要抓手。我们秉承“应公开尽公开”原则，优化责任体系与工作机制，确保信息公开规范、及时、准确，并持续强化统筹协调与督查指导，推动各部门依据职责提升信息公开工作质效。
（一）主动公开情况
2025年，江门市江海区人民政府办公室通过政府信息公开平台（http://www.jianghai.gov.cn/gkmlpt/index）主动公开政府信息92条，其中规范性文件5条，主动公开文件33条，工作动态信息28条，其他文件类信息26条。依托“江海政务”微信公众号新媒体平台，打造指尖上的政务服务窗口，全年发布信息252条。
（二）依申请公开情况
区政府办公室严格按照《条例》规定，规范依申请公开办理流程。2025年，江海区人民政府办公室共受理政府公开申请5宗，均在法定期限内予以答复，切实保障申请人的合法权益。
（三）信息办理情况
聚焦政策落地与群众急难愁盼问题，多措并举提升信息办理质效与回应关切能力。一是强化政策解读实效，推动相关部门对涉及企业发展和民生问题的重要政策做好多形式的政策解读，全年共发布8份政策解读材料，增强了企业和群众对政策的理解。二是及时办理群众诉求。依规妥善办理群众在各级政府网站留言诉求事项，全年共办理28份网民给省长留言事项，重点聚焦欠薪维权、拖欠工程款等群众反映强烈的问题，全程跟踪督办、限时办结反馈，办结率与群众满意度均达预期。三是拓宽互动交流渠道，制定《江海区“在线访谈”电台节目工作方案》，组织6个重点部门负责人围绕年度核心工作、民生热点话题进行解答，切实增强政务工作的透明度与公信力。
（四）平台建设情况
2025年，区政府办公室紧扣数字政府建设总体要求，以提升用户体验、强化服务效能为核心，持续优化政务公开平台建设。在充分借鉴先进地区网站建设经验的基础上，对区政府门户网站首页界面开展系统性优化升级，重点推进视觉设计焕新、栏目布局整合、交互功能强化，进一步提升网站直观性、便捷性与美观度。通过优化调整，“走进江海”“投资高新”等核心栏目内容更加突出，政策信息、政务服务、区域概况等板块分类更清晰，群众与企业获取信息更高效。此次升级既全面展示了江海区经济社会发展新成就、营商环境新优势、文旅融合新亮点，又进一步增强了政务平台的宣传引导力与服务凝聚力，持续将区政府门户网站打造为宣传江海、服务企业、便民互动的线上主阵地。
（五）监督保障情况
区政府办公室健全多元监督保障体系，推动各项工作落地落细。一是强化队伍建设，根据人事变动及工作实际需求，及时调整充实政务公开工作人员，确保工作无缝衔接、高效推进。二是常态化开展监督检查，依托信息化技术手段，定期对全区各部门信息公开情况进行全方位、全覆盖排查，对发现的信息更新不及时、内容不规范等问题，第一时间向相关部门下发整改通知，定期跟进整改成效，确保问题整改到位。三是加强业务能力培训，聚焦政务公开核心内容，组织开展2次全区政务公开业务培训，实现各级各部门负责政务公开工作人员全覆盖，有效提升从业人员专业素养与业务能力，为全区政务公开工作规范化开展提供坚实保障。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
2025年，我区政府信息公开工作虽稳步推进，但也清醒认识到仍存在一些不足：一是公开工作的基础仍不够牢固，信息发布的深度、规范性和服务性有待进一步增强；二是政府网站及政务新媒体的日常运维精细化程度不足，常态化监测与内容纠错能力需持续提升。
下一步，我们将着力夯实政务公开工作基础，提升政府信息公开质效，一方面，持续夯实公开工作基础，以规范化管理为核心，加强政府网站各专栏内容的统筹管控，重点整治信息不准确、内容不完整、更新不及时、解读不规范等问题，确保公开信息真实可靠、全面实用。另一方面，针对规范性文件等重点政策信息，严格落实部门责任，确保政策文件要素齐全、发布及时。同时，定期对现行有效文件进行梳理核查，及时废止或修订失效、过时文件，切实提升政策文件的权威性、准确性和可操作性，更好地以信息公开赋能政务服务、优化营商环境、回应群众关切。
六、其他需要报告的事项
政府信息公开相关费用全部在行政经费中列支，未收取任何相关费用。
江门市江海区人民政府办公室
2026年1月23日
