2015年，我局认真贯彻落实《江门市人民政府办公室关于印发江门市贯彻落实省府办公厅2015年政府信息公开工作要点分工方案的通知》精神，紧紧围绕区委区政府关于政务信息公开工作要点的总体要求，认真开展和推进政府信息公开工作，切实提高我局行政工作的透明度和效率，保障人民群众对食品药品监管工作的知情权、参与权、表达权和监督权。现将工作情况总结如下：
一、完善政府信息公开制度，健全管理机制。
今年，局领导对政府信息公开工作高度重视，把政府信息和政务公开工作列入重要议事日程。年初，我局将政府信息和政务公开工作纳入2015年工作要点，结合本局工作实际，先后印发《关于印发江海区食品药品监督管理局政务信息报送制度的通知》、《关于印发江海区食品安全信息公开工作方案的通知》，对各股室做好2015年度的政务公开工作提出了明确的目标和要求。同时成立政务信息公开工作领导小组，由局长谢党恩同志任组长，朱金莲、李细主同志任副组长，黄美燕、李宗瑞、关志德、龙华铨同志任组员。通过层层落实，较好地形成了“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能股室抓落实”的工作机制，确保政务公开工作有序开展。
二、落实信息公开保密审查制度，明确相关责任
我局依据省、市有关政府信息公开保密审查办法，明确相关责任。在实际工作中，各股室能认真按照制度规定，严格执行信息公开申请、保密和审批制度，办公室坚持做到严把关，做到信息“上网不涉密，涉密不上网”，保证局政府信息公开内容不危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定。
三、主动公开政府信息情况
年初，我局与区市场安全监督管理局由合署办公调整
为独立设置。为做好政府信息公开工作，我局积极主动与区经科局沟通联系，争取其支持，以最快速度开通本局的政务网站，开展正常运作，着重抓好政府信息公开目录建设，共发布局务信息121条，向社会宣传食品药品法律法规、安全常识、监管动态、专项整治、重大执法行动等信息，让群众了解我区食品药品安全情况的最新动态。一是推进重点领域食品药品安全信息公开。积极对外发布专项整治情况，包括公开节前食品安全例行专项检查行动、肉制品、婴幼儿配方乳粉等重点工作的监管行动等监督检查和执法情况等业务信息47条，另发布了食品、药品、医疗器械、保健食品和化妆品抽样检验信息4期，食品药品处罚案件10起，相关办事指南21条，食品药品相关法律法规文件32份，以及人事信息、2015年度财政预算、政府信息公开指南和上半年政府工作报告等相关内容。二是多渠道积极开展移动讲堂政务信息宣传。结合食品安全宣传周、安全用药月、平安进村居、消费者权益保护日等宣传活动，通过现场咨询、发放宣传资料、设置宣传展板、有奖问答等方式，向广大群众宣传食品药品安全知识，增加广大群众的依法维权意识和自我保护能力。今年以来，共发放宣传资料6万多份，张贴宣传海报5000多张，制作宣传栏16期，悬挂横幅标语25条，接受群众咨询3500多人。三是强化政务微信微博对食品药品监管信息公开及活动推广。目前我局于5月份和9月份分别开通“江海食药监”政务微博和政务微信。截止11月，共发布消息21条，宣传食品药品、医疗器械相关知识，同时利用政务微信开展宣传活动2期，大大提升与群众的互动氛围。如10月初推广宣传家禽“集中屠宰、冷链配送、生鲜上市”工作，一方面向群众发布我区限制活禽销售禁售区域，另一方面通过开展江海区新鲜鸡免费吃免费送活动，利用刮刮乐模式和大众投票活动，推进群众的参与程度及对政策的认受性。整个活动共吸引600多位群众参加活动，政策支持率达到91%。四是注重投诉举报，解决群众诉求。我局始终把服务群众作为工作导向，把群众举报作为拓宽监管渠道、不断完善接诉处理机制，落实举报奖励制度，确保投诉举报事事有回音，件件有落实。目前依法受理了市政府12345热线、市民来电来函等投诉举报85项、跟踪调查85起、跟踪率100%，下达责令整改通知书45份，未发生因政府信息公开工作而针对我局的行政复议、诉讼和举报申诉案件。
四、政府信息依申请公开办理情况
（一）受理申请的数量。2015年我局共受理政府信息公开正式申请0件。
（二）对申请的办理情况。2015年我局共受理政府信息公开正式申请0件。
五、存在问题
从总体上看，我局政务公开工作的发展态势是好的，取得了初步成效。但是还有不足的地方，主要是：
一是政务信息范围有待加强。药品医疗器械不良反应信息、黑名单制度公开、抽检情况等方面有待加强。二是政务信息公开不够及时，时效性不够强。三是利用微博微信等新媒体平台的发布政务信息的力度还不够。
六、下一步改进措施
（一）进一步扩大公开范围与内容。对照2015年江海区政务公开工作要点，围绕药品医疗器械不良反应信息、黑名单制度公开、食药药品抽检信息等方面，加大食品药品质量安全方面多维度公开。
（二）强化部门间联动，提升信息公开效能。通过加强信息公开工作人员与机关各科室信息员的联系沟通，获取及时、准确的政府信息，加强信息公开工作精细化程度，提升我局政府信息公开工作效率和质量。
（三）加强新媒体的政务公开力度。下一阶段将继续推广食品、药品、保健食品、化妆品、医疗器械等方面的资讯知识公开以及“监管动态”、“新闻中心”、“公示公告”、“黑名单”等方面的内容，并加大与群众的互动沟通。
