一、总体情况

2021年，在市委、市政府的正确领导下，我区严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》精神，积极贯彻落实市委、市政府的安排和工作部署，高度重视政务信息公开工作，坚持以“正常化、规范化、制度化”为着力点，明确责任分工，进一步深化公开内容、强化载体建设，拓宽公开领域，促进政府信息公开工作规范、有序、健康发展。

一是强化组织领导。重新调整《江门高新区（江海区）政务公开领导小组》，由分管政务管理、政务数据资源管理工作的区领导任领导小组组长，区政府办公室负责协调信息、值班等工作的副主任任小组副组长，协调各街道、各部门抓好政务公开工作任务落实。

二是明确工作重点。根据国务院办公厅、省府办公厅和市府办公室每年对于政务公开工作的要求，印发了《江海区2021年政务公开工作要点分工方案》，逐级压实责任，落实各街道、各部门“深入解读重要政策措施”“积极回应社会关切”“增强解读回应效果”和“推进重要决策公开”等方面工作任务，明确工作分工和牵头单位，确保规范有序开展政务公开各项工作。

三是完善制度建设。建立健全信息公开机制，重新修订了《江海区政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档闭环管理工作制度》，健全政务公开工作制度。

四是全面做好制度规范公开工作。坚持“公开为常态、不公开为例外”，按照“谁制作、谁认定、谁办理”原则，坚持源头公开，对涉及企业发展和民生问题的重要政策，做实做精做细解读工作。在政策公布时同步组织开展政策解读工作，采用文字、图片、音频、视频等多种方式对重大政策进行解读，并分别在政府门户网站和政府信息公开平台同时发布。自行发布或转发上级法规公文类信息共446条，其中包括政策解读文件367条（含转发）。

五是强化督促检查。加大督促考核力度，定期对各部门信息公开情况进行监督检查，确保政府信息公开落实到位。重点对政府信息公开内容、公开效果、群众满意度、群众意见和投诉处理落实情况进行监督，及时了解各部门政府信息公开工作开展情况，对发现问题及时通知纠正整改，坚决做好政务信息公开各项工作，促进政府信息公开及时、全面、真实，确保政府信息公开工作落实到位。

六是规范办理公开申请。规范办理流程，事前做好申请受理和登记，建立工作台账。办理过程中加强与申请人的沟通，做好依申请公开内容审核、规范答复等工作，办结后及时归档。完善申请办理文稿把关，加强部门沟通协调，防范法律风险。今年以来，全区累计办理依申请公开22件，均已按时办结、办结率100%。

七是技术回应社会关切。我区积极通过区政府网站对国务院、省政府、市政府重要政策文件、信息进行转载。主动解读区政府、区府办重要政策文件。全年发布规范图解信息4篇，对公众关注的社会热点问题，及时通过公开平台予以回应，今年共答复网上留言信息123条。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

虽然，目前我区基层政务公开标准化规范化推进工作顺利进行，但对比国家、省、市的要求，仍存在差距和一定的困难。一是我区政务公开工作基础薄弱，各部门相关工作人员存在公开信息量较少，不够细化、发布不及时等情况。二是政策解读有待提升，政务网站的解读形式仅限于文字解读、图解和音频，还未能充分利用新媒体、新闻发布会、电子显示屏、电视台等公开渠道，内容不完整、形式不丰富。三是政府信息公开工作质量和实效性还需进一步提高，理顺机制，创造性开展工作仍是短板。

接下来，我区将坚持以国家统一标准为引领、以群众需求为工作导向、以政务公开相关法律法规为准则，按照省、市考核要求以及当前工作中存在的不足和短板，逐项分析，扎实推进，进一步提高政治站位，深刻认识政府信息公开工作的重要意义。强化培训工作，组织人员参加政府信息公开业务培训和交流，提高政府信息公开工作人员的意识和水平。健全监督考核机制，积极深化政府信息公开内容，拓宽公开渠道，优化公开服务，方便群众及时。变了获取政府信息。推动“服务政府、责任政府、法治政府和廉洁政府”。

六、其他需要报告的事项

2021年“两会”期间，区政府牵头承办的市人大代表建议5件（含民生“微实事”3件）、政协委员提案3件，人大建议会办48件（含闭会建议1件）、政协提案会办72件。全部建议提案按时答复，人大代表和政协委员对答复的反馈意见满意和基本满意率为100%。区办公室督查股发挥组织协调作用，认真做好建议提案办理的分办、交办、答复、督办、总结等各环节工作。

江门市江海区人民政府办公室

2021年12月14日