答：《彩票管理条例实施细则》第四十条规定，彩票因受损、玷污等原因导致无法正确识别的，不予兑奖。彩票是兑奖的唯一凭证。广东福彩温馨提醒各位彩民朋友：购彩后请注意保管好自己的彩票，防信息泄露、防丢失、防抢、防盗、防潮、防破损，防热。
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