答：《条例》 规定， 因特殊情况用人单位或者个人申请手工报销， 应当向社会保险经办机构提供医疗机构、 辅助器具配置机构的收费票据、 费用清单、 诊断证明、 病历资料。 请提前准备好相关材料， 然后向社会保险经办机构提出申请。 社会保险经办机构将对相关资料进行审核， 并自收到申请之日起 20 个工作日内办理完毕。
       温馨提示： “特殊情况” 主要指的是工伤职工就诊的医疗、康复和辅助器具配置服务协议机构尚未实现直接结算、 因急诊就医、 工伤认定前已经出院结算等情况。