江门日报讯 （记者/李雨溪 通讯员/叶嘉） 近日，高新区（江海区）获得国家信访局表彰授牌的“2016年度信访工作‘三无’县（市、区）”荣誉称号，成为珠三角地区唯一一个获奖县（市、区）。7月27日，高新区党工委书记、管委会主任、江海区委书记彭章瑞接过了荣誉牌匾。

　　今年，习近平总书记对信访工作作出重要指示：各级党委、政府和领导干部要坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，千方百计为群众排忧解难，高新区(江海区)也用实际行动贯彻践行。近年来，高新区（江海区）积极创新信访维稳工作机制，强化基层工作组织，认真办理每一件来信来访，用心解决信访人的诉求。

　　据悉，针对来信来访，该区一直坚持彻底排查，领导包案。党委会坚持每月研究一次案情，按照“一案一表”要求建立台帐；坚持责任落实到位，区领导组织召开包案推进会，研究部署、参与调处、带案下访，与责任单位共同协商，综合运用法律、政策、经济和教育、协商、疏导等多种办法，想方设法解决信访问题，杜绝“转包”、“代包”或“挂名包案”，确保按计划推进、按时限化解到位。

　　案件化解是关键，该区在加快发展中及时解决新矛盾，确保在发展中不产生新的矛盾。该区充分发挥信访工作联席会议的作用，按照“谁主管、谁负责”的原则，主动做好本系统、本领域的信访工作，并与各街道形成上下联动、运转有序、协调有力的工作机制；区各级领导干部还时时倾听群众意见，关心群众切身利益，让群众、让全社会都能了解、理解、参与、支持全区的各项事业发展，共享成果、共同解决问题，使得重大的活动、重大的项目得以顺利推进。

　　此外，高新区（江海区）还探索发展成果共享，从源头上减少矛盾产生。该区善用“结对子”和“精准扶贫”机制，区政府、各街道、爱心人士、慈善机构以及辖区企业，与辖区800多户困难家庭“结对子”，通过“一家一策”、“精准帮扶”的长效机制，改善他们的生活；善用社会各界资源和慈善组织网格，企业投身公益慈善事业，有力改善人民群众的生产、生活和就业环境，切实解决农民基本生活问题，带动群众奔小康，有力促进社会治安文明改善、促进农村稳定，尽量减少越级访和缠访、闹访等行为，有力促进全区社会大局的和谐稳定。