近日，中共广东省委办公厅、广东省人民政府办公厅发布通报，对在推进基层治理工作中表现突出的100个集体和100名个人给予通报表扬。江门市江海区礼乐街道东红村村委会专职网格员吴启新榜上有名。

“荣誉是大家共同努力的结果。”面对表彰，这位皮肤黝黑的网格员腼腆地笑着说。作为一名退役军人，吴启新自2022年担任网格员以来，始终永葆本色，坚持“人在格中走、事在网中办”，摸清网格599户情况，化解纠纷30余起、排查隐患180多个，保障全村零事故、零火警。

在台风天、基孔肯雅热疫情等急难险重任务面前，他始终保持军人“召之即来、来之能战”的过硬作风，主动担任疫情防控消杀员，牵头组建消杀队伍，通过分工协作、分片消杀，有效缓解防疫压力。同时，他带领村民主动参与，积极清垃圾、清积水、灭毒蚊，还把自家斗车贡献出来，组成“垃圾清运车队”，筑牢群防群治防线。

一、“铁脚板”走出民情地图，599户村民的“活档案”

网格虽小，责任不小，摸清底数是服务的第一步。自2022年担任网格员以来，他坚持“人在格中走、事在网中办”，全面摸清网格内9个村小组、599户村民情况，明晰网格“家底”，掌握村民动态信息，为精准化管理、精细化服务提供有力支撑。

在日常工作中，他坚持“网格无小事”，凭借对村情民情的熟悉，练就了一双发现问题的“火眼金睛”。记得有一次雨天巡查时，他发现树木倾倒，立即带领党员突击队连夜奋战，快速排除险情，全程确保不发生次生事故。再如，了解到本村两兄弟因宅基地划分产生争执时，他第一时间介入调解，通过宣讲土地政策、耐心疏导情绪，最终促成双方和解，并携手参加龙舟赛。

“能够帮助村民解决问题，自己也会觉得很有成就感。”吴启新表示，任职以来，他协助化解矛盾纠纷30余起、排查安全隐患180余个，实现全村零事故、零火警。

但比起这些“大成绩”，更让他暖心的是日常点滴的“小确幸”——网格无小事，事事连民心，他始终用行动书写“民情台账”：定期为独居老人测量血压、送生活必需品；帮残疾人申请补贴时逐条核对政策；陪困境儿童做功课时，总会在书包里塞上新买的文具。

“村民的信任，都藏在这些‘小事’里。”吴启新笑着回忆，东红村老人多，不少人院里种着果树。记得有一次，一位老人院子里的黄皮成熟了，但却因为年迈摘不到，吴启新便主动搭梯子帮忙摘。当这位老人把黄皮送到党群服务中心，分给工作人员的时候，吴启新真切感受到“不是家人，胜似家人”的联结，他说：“群众愿意把辛苦种的果子分给你，这份认可比任何荣誉都珍贵。”

二、87次深夜出发，做急难险重中的“逆行者”

面对突如其来的基孔肯雅热疫情，他化身东红村防疫一线的“急先锋”“多面手”，哪里有需要，他就第一时间出现在哪里。他主动请缨担任“消杀尖兵”，每天背着数十斤重的消杀设备，穿梭于村舍巷道、田间地头，确保消杀工作不留死角，为村民筑起了健康防线。

“除了日常消杀，还针对重点区域额外消杀，随时处理发现的问题。”吴启新表示。

在人员转运工作中，他更是挺身而出，无论是深夜还是凌晨，只要接到指令，他总是在5分钟内整装出发，累计协助转运病人87人次，每一次都做到全程陪护、细心照料。

面对台风等极端天气，他始终冲锋在前。抢在台风“桦加沙”来袭前，他为住院老人送医送药；接到转移指令后，逐户耐心劝导，帮助村民收拾贵重物品，确保全部人员安全转移；发现危房隐患，立即设置警示标志，劝导群众绕行。他在风雨中逆行的身影，成为村民心中最安心的保障。

三、凝聚各方合力，当好群众身边的“引路人”

吴启新深刻认识到，基层治理不能仅靠一人之力，必须凝聚群众智慧，汇聚各方力量。

在基孔肯雅热疫情防控最吃劲的阶段，他萌生组建村民消杀队伍的想法。说干就干，他挨家挨户动员，手把手教大家药物配比、设备使用方法、消杀注意事项等，带头钻进脏险区域作业。在他的带动下，越来越多村民主动加入，很快组建起东红村消杀队伍，通过分工协作、分片消杀，有效缓解防疫压力。

在他的带动下，东红村治理力量持续汇聚：村民主动参与爱国卫生运动，积极清积水、清垃圾、灭毒蚊，还把自家斗车贡献出来，组成“垃圾清运车队”。在群防群治力量的共同努力下，东红村防控形势持续向好，经过2周实现动态清零。

如今，东红村的街头巷尾依旧活跃着吴启新的忙碌身影。“从保家卫国到守护家园，变的是战场，不变的是责任。”吴启新表示，接下来将继续以军人的作风扎根网格，团结村民，积极探索“智慧治理”新模式，持续为推进乡村治理现代化贡献力量。