“这里的母婴室真好，解决了我的烦恼！”背着6个月大的宝宝前来办理身份证业务的赵女士对工作人员如是说。

江南街道公共服务中心一直围绕“放管服”改革采取积极有效措施，秉持“贴心便利高效公平”的服务原则，扎实抓好各项服务工作，不断拓展服务领域，深化服务内涵，为办事群众提供全面优质便捷的服务。

自开展服务以来中心服务人次超过14万。为更好地为群众提供服务，中心升级打造便民服务区域，营造舒适、有序、温情的环境。便民服务台设置了失物招领、便民医药箱、针线包、便民雨伞、老花镜等服务设备，整齐上墙了禁止吸烟、免费WIFI、请勿大声喧哗等提示标识，还配备了手机充电站、轮椅、路沿坡、母婴室、自助食物机、便民饮水机等服务设施。中心还为群众提供代写文书、寄送快递、绿色通道等温馨服务，于细微之处体现人性化的服务理念，满足各类办事群体特殊的需要。

母婴室的推出受到办事群众的好评，真正做到办事和带娃两不误。经过精心打造，给办事的妈妈们提供一个干净、私密、舒适、安全的母婴场所。母婴室里面，提供婴儿尿布、女性用品、湿纸巾、纸巾等贴心用品，考虑细致，配备齐全、温馨舒适。

下一步，中心继续深耕服务细节，在优化服务环境、提高服务质量上不断下功夫，让前来办事的群众有幸福感、获得感、满意感。