遍布城乡的党群服务中心，是党组织在群众身边的“红色灯塔”，也是许多温暖故事的发生地。

瑜伽课上的舒展、AI课堂里的好奇、长者饭堂的热乎饭菜、儿童活动室的嬉闹、青年下班后的兴趣班、志愿者的忙碌身影、中心工作人员的暖心守候……这些看似平常的瞬间，藏着幸福真实的模样。

到党群服务中心，遇见幸福，也遇见彼此。

今天，让我们一起听听这位物业公司经理与江南街道永贤社区党群服务中心的故事吧。

“有党群服务中心牵头，我们心里有底”

物业公司经理 张胜利

我是达江物业公司的经理。干物业这行好几年了，现在负责江海区江南街道豪江华庭小区日常管理。以前总觉得物业跟社区是两条线，各干各的。可这几年，我的想法变了。

让我印象最深的，是小区夜间噪音的事。随着小区入住率提升，居民生活习惯不一样，生活方式更加多元，部分住户夜里生活噪音不断，邻居业主投诉不断，12345工单一张接一张。我们物业上门劝了很多次，嘴皮子都磨破了，可问题就是解决不了。那阵子我愁得睡不着觉。

后来，我们所在辖区的永贤社区党群服务中心介入，挨家挨户走访，摸清噪音的时段和具体情况，然后组织我们物业、业主代表坐在一起面对面调解。经过多轮沟通，涉事业主主动整改了，噪音问题解决了，邻里关系也缓和了。这件事让我第一次觉得——社区不是来“管”我们的，是来跟我们一起“干”的；一些重要工作和事情，有党群服务中心牵头，我们心里有底。

其实在这之前，我们和永贤社区党群服务中心已经有往来，但这件事之后，配合越来越默契。一直以来，社区党群服务中心牵头，把物业、业主代表、相关部门聚在一起开议事协商会，小区的事大家一起商量着办。比如，我们豪江华庭与隔壁帕佳图双子星小区交界路段井盖松动，噪音扰民，社区接诉后马上联动我们实地勘查，很快就整改好了。施工车辆压坏小区周边人行道路面，社区网格员和我们物业工程队一起逐点巡查、登记、修复。

不光是议事协商，社区和物业在日常服务上也成了“搭档”。相对来说，我们物业掌握居民情况，谁家遇到困难，第一时间反馈给社区。辖区居民小琴身患重病，我们了解情况后马上告诉社区，社区联合我们建立关爱台账，还链接了专业心理咨询师，以“一对一”情绪疏导帮助她重建信心。来自内蒙古的新市民小韩，初到江门求职受阻，主动来物业求助，我们及时对接社区，社区核实后协助他办理就业困难认定、报名技能培训，后来他成功入职配电企业，摆脱了失业困境。

近期天气易于蚊虫孳生，登革热、基孔肯雅热等蚊媒传染病传播风险仍然存在。我们人手不够，部分业主又不理解，工作很难推动。社区党群服务中心发动党员志愿者到社区报到，联合我们常态化开展蚊虫孳生地清理、入户排查和防蚊科普，引导群众主动清理积水杂物、改善居家卫生。同时指导我们规范开展全域灭蚊消杀作业，优化消杀点位和频次，补齐防疫短板。有了社区带头，我们的工作好做多了。

平时我们也是互相帮忙。社区缺场地存放物资，我们物业主动腾出一间仓库；天台清理行动人手不够，社区马上请来力工支援。这样一来一往，配合越来越默契。

社区党群服务中心还联合“社区合伙人”每月在各小区办党群服务集市，义诊、公益市集、政策宣传、节日活动……居民下楼就能享受到服务，对我们物业的满意度也高了。

前不久，我们物业给社区党支部送了一面锦旗，上面写着“心系群众办实事，真情服务暖万家”。这不是客套，是真心话。

以前觉得社区和物业是两家人，现在觉得是一家人。这背后，是社区党群服务中心把大家拢到了一起。未来，我们还会跟社区继续搭好手，把小区的事当成自家的事来办。因为这里不只是我们工作的地方，也是我们和居民共同的家。