江南街道仁美社区有多种类型的居民区，不同居民区的经济状况、生活方式和社区意识等存在较大差异，单一治理模式难以满足社区多元发展需求。

    为了破解仁美社区治理难题，仁美社区党支部积极探索创新社区治理新举措，坚持以党支部领导、社会协同、公众参与、法治保障的治理理念，在区委区政府与江南街道办事处指导下，紧紧围绕“党建引领、创新机制、精细服务”十二字方针，以品牌项目为引线，精准配置公共服务，有效整合社区资源，构建“多元参与”服务型社区治理模式，突出“多元融合”的治理目标，不断提升居民群众的获得感、幸福感。

“深”党建，以党建引领，发挥党员作用

    深化党建引领，充分发挥社区“大党委”作用，优势互补、凝聚合力，扎实开展“我们的节日”群众性文化娱乐活动。

    落实党员责任岗制度，科学设置责任岗位，其中，针对辖区低收入和残疾家庭较多的特点，设置帮扶助困岗，实施结对帮扶，力促党员亮身份、践承诺。辖区党员结合职业技能、专业特长、服务志愿等自身实际，主动认领责任岗位。

    通过开展“双报到、双服务”活动和推进“红色跑腿”“两微”服务项目，引导党员志愿者开展常态化服务，密切联系服务群众，以实际行动树立标杆，发挥党员干部在社区治理中的先锋模范作用。

“新”机制，以机制创新，凝聚多方合力

 创新多元主体参与方式，建立健全党员、社会组织、社工、驻社区单位、社区志愿者等多方主体参与的新机制。成立社区议事委员会和志愿服务委员会，推选人大代表、驻社区律师、社区民警、志愿楼长、专业社工、企事业单位、物业管理公司、业主委员会等领域的代表担任委员，打造一支服务强、善治理的社区管理队伍，推动社区治理协同协作、融合发展。

    结合文明新风尚，修订社区居民公约，以顺口溜的表述形式把有关社区治理的内容写入居民公约，形成社区居民共同遵守的行为规范准则。

    建立“双百”社工站，探索社工参与社区治理新路径，2019年7月三名“双百”社工进驻仁美社区，以动员居民参与社区服务和社区建设，提升社区自助互助水平作为服务目标，助力社区治理。

“精”服务，以精细服务，暖人心促和谐

    为提升社区治理凝聚力，创新社区服务载体，社区党委精准对接居民需求，盘活社区资源，打造了特色党建品牌—“七彩桥”少年助长服务项目，包括“梦飞翔”冬夏令营、“小手拉大手”文明行、“邻里亲子约”、“美德少年行”、“康乃馨”亲子讲堂、“启明灯”成长护航、“同在蓝天下”牵手留守儿童等七大模块的主题活动。目前，该项目已运行10个年头，举办活动超过260场次，惠及群众超过3万人次。“七彩桥”少年助长服务项目以群众最关心的少年成长问题为抓手，充分发挥了居民亲缘纽带作用，提升居民对社区的归属感、认同感，增进邻里关系，增强社区居民的凝聚力。

    同时，为了打响“服务型”社区建设名片，党支部还以服务弱势群众为主题，开展“助残疾微项目”和“党员义剪上家门”等微服务项目，营造社区互助氛围，打造温暖型社区。

“奖”先进，以积分激励，激发社区活力

   以“小积分”促进“大服务”，从社区、小区两个层面探索推开社区“积分+”管理模式，激发“共建共治共享”的社区治理新活力。

    在社区层面，推出“七彩桥·积分+”。引导带动居民积极参与社区服务，社区协同给予制度支撑、奖励支持，落实志愿服务兑换机制——“以服务兑换积分，以积分兑换服务”，形成积分与服务的“双向循环”。

    在小区层面，推出“同心园·积分+”。针对小区治理难题，以裕安花园为示范，依托发展较成熟的业主委员会，推进“居民自主、社区协同”的积分管理落地，由业主委员会负责积分申报、记录、初审等具体工作。通过小区邻里互助，让小矛盾小诉求化解在小区，实现“片区微治理”，促进封闭型商住小区自治。

    仁美社区通过完善、创新社区治理机制，构建“多元参与”的服务型社区治理模式，打造精准化品牌服务项目，破解了社区治理困境，更好地增强了社区服务治理水平，提高社区居民自我管理、自我服务的主体意识，提升社区的凝聚力，凝心聚力建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、和谐幸福的社区环境！

    下一步，江南街道仁美社区将继续提高站位，坚持“党建引领”，坚持以人民为中心的发展思想，注重全面统筹、彰显特色和整体效应，不断创新工作思路、打造特色亮点，总结形成可复制、可推广的“仁美经验”。