根据区委统一部署，2024年3月6日至6月6日，区委第二巡察组对江海区政务服务和数据管理局党组进行了十届区委第六轮巡察。2024年7月22日，区委第二巡察组向江海区政务服务和数据管理局党组反馈了巡察意见，指出存在4个方面共35个问题。按照党务公开原则和巡察工作有关要求，现将巡察集中整改进展情况予以公布。

　　一、党组组织落实巡察整改总体情况

　　（一）高度重视，提高巡察整改落实工作认识。局党组召开专题会议，传达学习区委书记专题会议听取巡察情况汇报的讲话精神，进一步提高对巡察整改工作的认识，对巡察组反馈的意见和指出的问题，诚恳接受、照单全收、坚决整改。

　　（二）加强领导，压实巡察整改落实工作责任。成立巡察整改工作领导小组，单位主要负责同志亲自挂帅，多次调度，高标准制定整改方案和整改清单，逐项逐条研究整改措施，细化整改内容，明确整改时限，落实人员责任。

　　（三）问题导向，扎实推进巡察整改工作落实。对标对表，按照整改任务分解表实施“挂图作战”，逐一落实各项整改措施，逐项对账销号。同时，坚持问题导向，举一反三，持续加强制度建设，做到标本兼治，形成整改常态化、长效化机制。

　　二、巡察反馈问题整改情况

　　（一）关于贯彻落实重大决策部署方面

　　1.开展全区网络安全联合检查，通过限制措施巩固加强网络环境，进一步减少风险暴露点。每月定期对全区政务外网开展网络安全检测工作，并出具各单位检测报告，督促各单位完成整改。在2024 年“双城铸盾”中山·江门网络安全实战攻防演练合计两市338 个防守单位中，江海区以总分第一的成绩位列榜首。自粤盾、邑盾网络攻防演练三年以来，我区连续三年荣获攻防演练“优秀防守单位”称号。

　　2.严格贯彻执行意识形态工作责任制，加强学习教育，确保按照意识形态工作责任制要求开展分析研判工作。2024年，共召开4次党组会议专题研究意识形态工作，狠抓意识形态领域各项工作任务落实。

　　（二）关于落实群众身边不正之风和腐败问题整治方面

　　1.完善修改财务管理制度，严格贯彻落实内部审计制度，全面核查工会会计帐、现金帐，对存在错漏的问题进行修改调整，对固定资产的账面资产与实物进行全面盘点核实，防止国有资产流失。

　　2.制定和完善各类采购管理规章制度，进一步明确项目采购要求和项目验收流程，严格落实政府采购品通过采购平台进行采购。修订统一着装管理办法，严格控制工装定制，优化工装定制周期。

　　3.组织召开行政服务中心业务培训及纪律教育大会，学习岗位职责、工作规范、服务承诺、工作流程、礼仪时限等各方面内容，增强窗口工作人员服务意识和业务能力素养，全面提升政务服务质效。2024年，政务大厅窗口工作人员零投诉，好评率99.6%。

　　4.2024年6月开始每两周通报一次江海区12345政务服务便民热线平台办理情况，督促全区各热线承办部门提高办理质效。经统计，江海区12345平台6月受理工单总数比5月环比下降9.21%，6月重复投诉工单数量比5月环比下降74.34%。2024年1月1日至12月31日江海区共受理工单66653宗，工单全部办结，办结满意率为95.19%。

　　5.目前，区行政服务中心、外海街道公共服务中心、礼乐街道公共服务中心已分别部署1台“粤智助”政府服务一体机，提供293项政务服务事项自助办。2024年，3台“粤智助”业务量共8293宗，74台侨都之窗业务量共40767宗。

　　（三）关于党的建设和干部队伍建设方面

　　1.联合区委编办组织区有关部门到区内三个街道开展政务服务事项赋权镇街实施工作“回头看”实地调研，全面了解街道承接县级政务服务事项的实施情况，确保赋权事项部署落实到位，并形成调研报告。分别前往佛山市南海区、深圳市福田区开展关于建设AI智慧政务服务项目的调研，深入了解AI智慧政务服务先进经验做法，积极探索推动江海区建设AI智慧政务服务平台。并完成《关于建设江海区AI智能政务服务项目的调研报告》。

　　2.在党组会议上深入学习《党委（党组）讨论决定干部任免事项守则》及相关政策法规，有效提升了执行效能与业务处理的专业水平，为选拔任用工作筑牢了公正、科学与规范的坚实基础。

　　3.党组书记讲党课《以党纪学习教育为抓手 促进“放管服”改革和“数字政府”改革建设工作走深走实》，重点解读对违反工作纪律行为的处分，让党员干部更深刻地认识到责任担当的重要性。

　　4.要求全体工作人员、特别是负责组织人事同志认真学习《关于进一步做好国家工作人员因私出国（境）管理工作的意见（修订）》的规定，严格登记备案、严格次数时长、严格审批手续、严格证件管理、严格纪律要求、严格管理责任。全面重新检查因私出国（境）审批材料，规范填写重要信息。

　　5.根据人事档案管理存在的具体问题，已补充相关人员人事档案重要性材料，并不定时对干部重要人事材料进行动态收集归档。严格按照出国（境）相关管理规定，规范审批出国（境）程序及完整留存归档资料。

　　（四）关于往轮巡视巡察审计反馈问题整改落实方面

　　1.制定“三重一大”事项决策工作制度，严格按照“三重一大”事项的主要内容，规范党组会议议题，召开党组会议。

　　三、下一步计划

　　将以本次巡察为契机，扎实做好巡察“后半篇”文章，进一步强化责任担当，将巡察整改成果转化为促进政务服务和数据管理工作高质量完成的强大动力，为优化江海区营商环境、助力数字化发展作出更大的贡献。

　　（一）强化思想统一，提高政治站位。

　　坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，切实把思想统一到全面从严治党的战略部署上来，统一到区委关于巡察工作的要求上来，不断提升职工干部政治判断力、政治领悟力、政治执行力。

　　（二）强化督查监督，确保整改到位。

　　建立长效的监督机制，定期检查整改成果，及时发现并解决新问题，巩固整改成效。加强跟踪督办，将整改工作完成情况作为工作考核的重要依据，加大问责力度，对整改工作推进不力的，严肃追究责任，确保整改工作落实到位。

　　（三）强化成果运用，提升发展能力和水平。

　　将巡察整改工作与区委决策部署结合起来，积极谋划和推进当前乃至今后一段时期各方面工作，切实将巡察整改工作成果转化为促进政务服务、数据管理工作的内生动力，不断优化我区政务服务审批流程，提升数据要素共享水平，推动数字化赋能驱动江海区营商环境不断优化，助力全区经济社会高质量发展。

　　欢迎广大干部群众对巡察整改落实情况进行监督，如有意见建议，请及时向我们反映。联系方式：电话：0750-3867381；邮政地址：江门市江海区金瓯路288号江海区行政服务中心二楼办公室；邮政编码:529000；电子邮箱：jhqzsjxxzx@jiangmen.gov.cn。

中共江门市江海区政务服务和数据管理局党组

2025年3月24日