为保障端午节龙舟活动现场秩序,提升群众观赛服务体验,江海区政务服务和数据管理局在去年龙舟观赛预约系统的建设基础上,结合今年活动实际需求,快速完成系统搭建及预约页面更新,持续推行“线上预约+现场核销”全流程管理模式,以信息化手段全方位筑牢龙舟赛事安全防线,优化群众观赛服务体验,切实提升城市治理能力和公共服务水平。
一、沿用成熟系统,快速响应活动需求
区政务和数据局于去年建设了龙舟观赛预约小程序,经实际应用检验,系统运行稳定、群众反馈良好。今年,区政务和数据局在充分总结去年经验的基础上,结合龙舟赛事举办街道的实际需求,对系统功能进行迭代更新,仅用三天快速完成端午节龙舟活动预约管理系统的搭建。相比从零开发,沿用成熟系统大幅缩短了建设周期,确保在活动前及时投入使用,真正实现了“快速响应”,高效保障赛事筹备进度。
二、现场有序核销,灵活管好现场通行
结合端午龙舟赛事人流量大、客流峰谷差异明显的现场实际,本次赛事入场查验采用人工移动扫码核销模式,活动现场设置多个核销点位,每个点位配备1名核销人员,对群众预约信息和身份信息进行逐一核验。该方式无需固定硬件设备,核销点位可根据现场实时人流拥堵情况灵活挪动、快速补位。此外,系统后台实时统计预约人数,为现场人流管控提供数据支撑,以预约前置管控实现人流精细化管理,在保障观赛群众通行便捷性的同时,筑牢现场秩序防线。
三、数字全域管控,护航赛事平安有序
依托龙舟预约系统,活动实现事前限流、事后溯源的数字化管控,从源头有效防范龙舟活动安全风险,同时数字化系统便利群众预约流程,实现安全防控与便民服务双向提升。安全防控方面,依托线上预约限额功能,实现人员总量可控,让现场安保指挥更精准、应急处置更高效。便民服务方面,持续优化线上预约服务流程,群众手机扫码即可完成实名预约,无需额外下载应用,操作简单便捷,彻底改变以往无序入场的乱象,有效提升大型文体活动数字化管理规范化水平。

