江海区抢抓全域数字化转型省级试点机遇,聚焦基层治理现代化目标,积极推动人工智能技术与社会治理深度融合,持续将智能应用延伸至基层治理一线,有效实现减负增效,全面提升社会治理的智能化、精细化水平。
一是搭建智能识别预警平台。开发江海区城市治理一体化AI智能管理系统,率先在在麻三村、新华村、仁美社区试点运行。通过整合雪亮平台和村居原有视频监控资源,加载AI视频分析技术,依托“旧设备+新算法”改造方案实现“零投入”智能化升级,实现“火警预警、车辆违停、重要场所人员入侵、垃圾溢满、夜间流动商贩”五类事件自动识别并预警。根据实际治理需求灵活拓展应用场景,通过持续新增和优化AI算法,不断丰富智能治理功能,使系统更精准切中基层治理中的痛点、难点,推动基层治理模式由“被动应对”向“主动预防”转型,实现各类问题精细化识别、高效化处置,持续提升基层治理的精准度与实效性。
二是建立全流程闭环机制。构建“智能监测—自动预警—线上处置—结果反馈”全链条闭环管理流程,AI自动识别事件发现后,即时通过“城市治理系统”APP推送至一线人员,系统调用AI算法抓取现场画面进行智能核验并自动办结工单,工作人员无须任何系统操作,实现全流程线上化、可视化、可追溯化管理。通过摄像枪智能识别替代人工巡查,实现24小时不间断自动化监控,极大释放了基层人力。
三是深化跨区域协同创新。立足粤港澳大湾区建设,与深圳残友集团开展跨区域合作,形成“政府引导+企业创新”的协同治理新模式。江海区发挥属地优势,提供丰富治理应用场景和基础设施支撑,深圳残友集团聚焦技术研发,打造事件处置系统并开展数据分析,实现事件按类型分级分类的自动分拨流转。建立周沟通、月调度机制,综合通过线上例会和线下对接等形式,及时反馈系统使用、场景设置等方面问题。通过跨区域协作,双方实现了资源互补与优势叠加,显著提升了系统开发效率,降低了研发与运营成本。

