为深入贯彻广东高质量发展大会精神，推动生产要素畅通流动、各类资源高效配置、市场潜力充分释放，政务服务提速增效，激活企业落户创新，优化提供一流营商环境，江海区政务和数据局瞄准企业开办审批重点领域和关键环节，围绕企业的办事需求，加强部门协同，优化审批流程，合力推进“一件事一次办”主题服务，打造可泛及套餐式政务服务，扎实推进“高效办成一件事”见行见效，助推全区经济高质量发展提供不断创新的政务服务阵地。

　　“以前开办诊所需要先办执照、再申请许可证，间隔时间长，材料复杂，多次提交，效率低，现在一张表单填写，就能把证照申请下来，实在太方便了”。前不久，江门市查理生物科技有限公司江海分公司的郑先生办完业务后，禁不住连连称赞。区政务和数据局主动作为，前瞻布局，紧紧围绕扎实推进“高效办成一件事”为着力点，不断创新政务服务。一是细化审批事项运转流程。细化政务服务事项办事指南，完善要素准确性常态化检查机制，推动“最多跑一次”向“就近跑一次”转变，完善企业诉求直达快办闭环。目前，共推出20个主题事项，涉及诊所开办、餐馆开办等关乎群众切身利益的政务事项。二是构建不同阶段不同项目的主题式服务。充分运用全流程网办、电子证照、信息共享校验等数字技术，探索新增“执照+许可”、“执照+项目”“执照+备案”等新一批“高效办成一件事”事项套餐。在企业开办方面加速提效，全面实现“一站受理，全程网办”。三是开启咨询智慧服务“直通车”。在保持原有窗口咨询的基础上，设置“办不成事服务专窗”。从全局系统选派精干力量，组成“办不成事服务队”，下沉一线，面对面解惑答疑，对复杂疑难问题登记台账、限时办结。自专窗设立以来，截至目前，共开展窗口咨询服务112人次，电话咨询132人次。

　　下一步，我局将在政务服务的赛道上不断加速，将政务服务创新的触角延伸至更多领域，扎实推进“高效办成一件事”落地实施，多角度全方位宣传，推动用好“高效办成一件事”，为企业群众提供全方位、更贴心的政务服务，不断夯实政服务服创新改革之基。