3月14日,江门嘉福房地产开发有限公司负责人邓女士将一面印有“专业高效为企解忧极简快办服务热情”的锦旗送到江海区行政服务中心工建窗口,高度赞扬和诚挚感谢窗口人员高效热情的服务。
近日,江门嘉福房地产开发有限公司负责人邓女士来行政服务中心工建窗口申请商品房预售款,企业因特殊情况需紧急办理。区行政服务中心了解情况后,第一时间与相关部门沟通,随即为该企业申请“急事急办”服务,主动对接有关部门,用最快速度为该企业办完了所有手续,并顺利拿到了商品房预售款的批复,解决了企业燃眉之急。
近年来,区行政服务中心与各审批部门高度联动,着力解决过去存在的“办事难、办事慢、来回跑”问题,优化窗口布局、加强窗口人员管理、精简办事环节流程,推行预约办理、帮办代办、视频办等便民服务,用心、用情、用力把群众的事情办实、办好,让服务不仅有“速度”,也更加有“温度”。
一面锦旗象征着一份荣誉,也代表着一份沉甸甸的社会责任。下一步,江海区行政服务中心将以更高的标准、更严的要求抓实抓细各项工作,树立行政服务中心的良好形象,为群众提供更加耐心暖心、优质高效的服务。