6月18日下午，外海街道金溪社区党群服务中心启用揭牌仪式暨金溪社区积分小程序启用仪式在金溪社区党群服务中心举行。高新区党工委委员、江海区委常委邹德昌同志，江海区委常委农建敏同志，区民政局、区财政局、区政数局和外海街道有关领导出席了揭牌仪式。

　　为补齐社区阵地建设、公共服务等短板，提升社区公共服务能力，加快社区服务标准化建设，金溪社区党群服务中心进行了全面升级改造，力促为社区居民提供星级服务。

　　一是升级改造，提升为民服务硬实力。原金溪社区党群服务中心虽在一楼挂牌，但主要业务在三楼开展和办理，一楼实则为金溪社区经济联合社的办公场所。为更好地服务广大社区居民，结合社区实际，因地制宜，精心设计、合力布局，对一楼党群服务中心进行全面升级改造，高标准建成一个100多平方米的宽敞明亮的“星级”社区服务厅。服务大厅分为办公区、等候区、文化宣传区，其中办公区增设3个窗口，共设置7个对外服务窗口，满足办事群众需求。同时，重新购置了办公家具、电脑、打印机等设施设备，进一步营造舒适、高效的办公环境。

　　二是提质增效，提升社区服务软实力。目前，金溪社区开展的公共服务事项共103项，包括发放高龄老人补（津）贴、参保证明查询打印、出具计生证明等事项。通过办事区域集中化，归并社保、民政、计生等业务窗口，实现“前台一窗受理、后台协同处理”，提高办事效率。积极与有关部门沟通衔接，争取更多公共服务事项下沉社区办理，特别是养老年审、五邑通长者卡年审等涉及老年人群体的高频服务事项，着力解决群众操心事烦心事揪心事。

　　三是开拓创新，强化社区居民自治力。金溪社区开创性推出金溪社区积分小程序，有效激励居民参与社区治理，共建美好社区。目前，小程序已推出活动报名、活动签到、积分申报、我的建议、礼品兑换等板块内容。社区居民通过小程序，可以查询活动公告，报名参加社区活动；可以实时反映社区范围内发现和处置的脏乱差、邻里纠纷等情况，自觉参与社区自治；可以畅所欲言，对社区管理和服务提出意见建议；可以凭借参加活动、居民评分、积分申报等获得的累计积分兑换礼品。