为进一步巩固我区文明城市创建成果，不断深化文明城市建设，确保各政务服务大厅按照全国文明城市实地考察指南的要求落实，我中心积极开展创文督导检查工作，分别对区国税征税服务大厅、地税征税服务大厅、公安出入境服务大厅、社保服务大厅以及三个街道公共服务中心进行督导检查，要求各政务服务大厅严格按照考察标准，做好公共场所设施、无障碍设施、禁烟、社会主义核心价值观公益广告宣传等创文工作。

同时，我中心也积极做好创文提服务工作。中心大厅内部保持环境整洁，公共设施整齐完好，并在中心大厅张贴文明城市宣传广告、社会主义核心价值观公益广告、禁烟标志、安全出口等，设置无障碍厕所。此外，还向群众公示服务承诺、投诉处理机制，窗口人员使用文明用语，并设置学雷锋志愿服务站点，为办事群众提供咨询服务。