年底了,一大波检查考核来啦!江海各村居公共服务站实体大厅和网上办事大厅建设的怎样?服务群众“最后一公里”工作做的好坏一直是区综合服务中心非常关心的一个问题。
12月6日开始,高新区综合服务中心副主任易继清带领相关股室负责人一行,深入外海、江南、礼乐街道各村居检查村级公共服务站工作开展情况。
这次检查覆盖面广,深度大。用一个星期左右对江海区62个村居公共服务站一个不落走了一遍。对村居公共服务站网上办事系统、硬件设备使用情况、工作台账等进行认真的检查。
这次检查主要是围绕“七个一”展开。围绕场所统一、系统统一、内容统一、制度统一、保障统一、群众满意度、创新亮点等七方面对我区村(社区)公共服务站建设工作进行查漏补缺,并检查各服务站网上服务平台的录入工作情况。
检查人员以极其认真负责的态度,逐项对照,逐条检查,发现一些存在的问题:1.侨都之窗便民服务自助终端设置位置不对外,没有发挥便利群众自助服务功能。2.有部分村公共服务站台账不完善,存在一些缺漏情况。3.部分村居公共服务站网上服务平台信息录入不完整。
下一步工作要求:对检查出的问题,各村居公共服务站将逐一逐项进行整改,为村居群众办事提供更便利、优质的政务服务环境!
1.按照互联网+政务服务的建设要求,继续推进村居公共服务站网上办事系统建设,
2.完善硬件设施配置,将侨都之窗便民服务自助终端设置在显眼、便于群众进行24小时自助服务位置。
3.提高台账质量,做好党务信息公开、更新网上平台数据补录工作。
4.对发现的问题及时整改,按照全市统一要求,梳理村级公共服务站可承担的公共服务事项,进一步加强村社区服务群众的能力和水平。