江南街道公共服务中心投资约11万元整体升级叫号系统及评价系统，目前系统已完成升级并经测试运行正常。

新系统具有以下亮点，一是叫号系统与邑门式平台对接，可实现网上取号、预约取号。叫号系统集成身份证读卡器，网上预约取号只需到现场刷身份证即可直接取号；二是叫号机集成叫号及查询一体机功能，查询事项能直接打印办理事项清单，为群众清晰打印办理事项所需材料，此便民措施为江海辖区公共服务中心首创，大大提高市民查询事项效率；三是评价系统采用触屏设备，实现前台工作人员一一对应办事窗口，到岗在岗时间、叫号数据、事项办理时间、评价数据统一记录，实现与市邑门式平台对接，统一按市、区要求进行一事一评。