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政务服务和数据管理局

法治政府建设年度报告

江海区政务服务数据管理局2023年法治政府建设情况年度报告

文章来源:本网   更新时间:2023-12-15    浏览数:-

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  2023年,江海区政数局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的二十大精神和习近平法治思想,按照《法治政府建设实施纲要(2021-2025)》的总体部署和省市区工作要求,深化“放管服”改革,加快推进“数字政府”改革建设工作,群众办事便利度和智慧城市发展水平不断提升,营商环境持续优化,全面推进法治政府建设各项工作均取得良好成效。2023年度江门市江海区国家机关“谁执法谁普法”履职报告评议活动中我局荣获第三名和工作创新奖。

  一、2023年法治政府建设的主要工作举措及成效

  (一)加强法治建设组织领导,切实推进法治建设工作

  我局主要领导认真履行推进法治建设第一责任人职责,将推进法治政府建设摆在全局工作的重要位置,坚持重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要任务亲自督办,全面推进法治政府建设各项工作。一是深入学习贯彻落实党的二十大精神和习近平法治思想。坚持原原本本学,在全面学习、全面把握、全面落实上下功夫,通过党组会议、理论学习中心组、三会一课等形式学习贯彻党的二十大精神和习近平法治思想。2023年以来,开展党组理论学习中心组学习共10场次。二是坚持领导干部带头学法守法用法。制定普法工作要点、普法责任清单、局领导干部应知应会法律法规清单,组织局领导干部参加国家工作人员2023年度在线学法考试,参与率、优秀率均达100%,持续提升领导干部依法行政、依法管理、依法决策的水平和能力。三普法宣传全覆盖。不断拓展普法阵地,推进普法进机关、进大厅、进企业、进园区、进村居。2023年以来,上门代办帮办及普法服务共182人次,服务73家企业,宣传阵地播放普法内容超5万次,发放宣传单张超1200份。

  (二)深入推进“放管服”改革,行政效能和服务水平显著提高

  1.实行政务服务事项清单管理。落实事项承接工作。完成收集全区13个部门关于《2023年赋权事项梳理清单(征求意见稿)》的意见,并汇总上报区府办和市政数局。深化街道扩权赋能。区政数局对2020年以来区级赋权街道实施的53项县级政务服务事项进行“回头看”。严格按照事项赋权程序,确定2023年县级政务服务事项赋权镇街实施事项共126项,建立清单式赋权动态管理库,及时调整完善我区县级政务服务事项清单。

  2.持续深化“粤系列”政务服务平台应用。“侨都之窗”政务服务自助机在全区67个政务服务大厅全覆盖,增设“粤智助”功能入口,上线235项高频政务服务事项。截至目前,江海区“粤商通”注册用户达52651家,注册率达100%,在三区四市排名第一。江海区“粤省事”实名认证超13万人。

  3.深化“跨域通办”。江海区今年先后与广州从化、内蒙古松山、中山火炬开发区、恩平签订了“跨域通办”合作协议,累计促成910项高频政务服务事项“跨域通办”。区行政服务中心设置港澳跨境通办专窗,可办理529项港澳跨境事项。

  4.畅通企业群众诉求渠道按照上级关于人民网“地方领导留言板”办理工作要求,进一步压实责任,提高回复满意度。截至目前,人民网领导留言板江海区委书记板块共收到网民留言84条,已回复84条,回复率100%,满意率达100%。推进12345政务服务热线工作接诉即办。落实《江海区12345政府服务热线督办工作办法》,建立《江海区12345政务服务便民热线平台月报》制度,提高政务服务热线事项办理效率和整体服务水平。截至目前,2023年江海区共受理江门市12345政务服务便民热线事项56579宗,办结率97.87%,满意率92.80%。三是在县镇两级政务服务大厅设立“办不成事”反映窗口,畅通政府与企业群众互动渠道。自设立以来,共收到诉求10宗,已解决10宗,重点为江门市东信实业投资有限公司反馈的孵化器产权分割诉求事宜多次召开业务协调会,目前企业诉求基本得到解决。

  (三)深化“数字政府”建设,着力打造法治化营商环境

  1.推动数据流通使用合法合规。一是健全政务数据共享协调机制。成立江门市江海区区级政务数据共享协调小组,统筹推进全区政务数据“一网共享”工作。二是完善数据要素市场化配置体制机制。印发《江门市江海区首席数据官制度试点实施方案》,建成全市首个数据要素服务工作站,激发数据要素市场体系新动能。三是依法开展数据治理。开展数据普查工作,扎实做好“三张清单”的常态化维护工作。推进政务数据在省数据资源“一网共享”平台编目挂接、汇聚。目前录入本地信息化系统22个、挂接数据资源目录299个、我区对外提交用数申请调用需求42个,各地市向我区申请用数需求163个。

  2.推动惠企政策申报公开透明。搭建全市首个市区级惠企服务平台。实现政策“一网通查、一秒匹配”,达到精准匹配、靶向推送。平台开设“普法专栏”,收录法律法规超70部,利用平台的普适性和广泛推广特性,增强普法的渗透力,逐步建设出元素丰富的法务集聚区。平台扩展性也不断增强,目前区市场监管局已将全省知识产权运营公共服务平台植入江海区惠企服务平台;区委统战部拟将在建的华侨华人服务平台接入惠企服务平台;正在协调将惠企服务平台链接到广东省粤智助终端机,在全市范围内推广应用。

  3.市政务服务一体化平台2.0再升级。江海区作为市政务服务一体化平台升级改造的试点区,全市率先在平台上线655项政务服务事项,实现全流程闭环管理,增强政务服务“一网通办”能力,提升行政审批效率。

  4.线上线下搭建法律咨询平台。一方面,江海区在全市率先实现县镇两级“视频办”服务全覆盖。广东政务服务网“视频办”专区上线法律咨询特色服务,为办事群众提供便利化服务。另一方面,区行政服务中心在全市率先设立法律咨询窗,将专业法律服务的触角延伸到企业和群众身边。此项工作在江门日报上刊登。

  (四)全面提升数据治理能力,赋能数字化法治政府建设

  1.深入推进行政执法“一体化行政执法平台”应用

  区政数局主动对接省一体化行政执法平台江门市节点的建设工作,积极配合区各部门开展一体化行政执法平台的试点应用工作,多次参加一体化行政执法平台协调会,协助各部门相关工作人员开通平台账号权限,应用一体化行政执法平台实施执法全过程网上办案。平台上线至今,收集到了江海区卫生健康局、江海区市场监督管理局等部门的案件总数13036宗,文书总数30236份。

  2.创新市域社会智慧治理工作在全省率先全域启用“粤平安”群诉系统和网格系统,创新构建“智慧网格+综治中心+‘粤平安’云平台”工作体系,形成一套“接诉即办、当天转办、限期反馈、提醒督办、回访评价”的闭环工作机制。同时,粤平安支持群众端主动上报问题,群众可直接参与到基层社会治理中,真正实现把问题解决在基层、把矛盾消除在萌芽状态。

  3.强化网络安全建设。印发《江海区“数字政府”网络安全体系建设总体规划(2023-2024年)》和《关于印发<2023年江海区数字政府网络安全指数提升工作方案>的通知》,落实网络安全责任,形成江海区数字政府网络安全长效协同联动机制。在市举办的“邑盾-2023”江门市网络安全攻防应急演练活动中荣获优秀防守单位称号,助力江门市在“粤盾-2023”广东省数字政府网络安全攻防演练活动取得优异成绩。

  4.推动涉税数据共享。在全市创新建设江海区涉税数据交换系统,解决传统涉税数据共享中效率低、安全性差等堵点问题。税务局已通过平台制定16条需求采集目录,涉及江海区财政补贴、用水情况、房地产账户预收款监管账户、出让土地和补地价、村委租赁发包和出租屋、公寓楼涉税情况等。截至目前,已累计完成信息采集任务12项,共收到11447条数据,已发布任务均已完成收集。

  二、存在的不足

  (一)“粤系列”推广应用力度有待加强。“粤系列”应用推广力度从区到村(社区)呈现逐级递减的问题,村(社区)的“粤系列”宣传推广力度和指引群众通过粤系列办理业务的能力有待进一步加强。

  (二)网络安全有待进一步加强。部分单位人员的网络安全和数据安全意识有待加强,弱口令、口令泄露、私自串接互联网等问题仍偶有出现。

  三、2024年重点工作

  (一)深入学习宣传贯彻习近平法治思想。将习近平法治思想贯彻落实到法治政府建设各方面和全过程,推动领导干部带头学习,通过多种形式,发挥好基层普法阵地作用,推动习近平法治思想入脑入心、走深走实。

  (二)持续提升政务服务大厅建设标准化水平。推进数字政府改革成果在政务服务大厅落地生根,不断提升政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业和群众办事便利化水平。

  (三)拓展“粤系列”平台的广度和深度。加大“粤省事”“粤商通”“粤智助”等“粤系列”平台的宣传推广力度,为企业群众“就近办、自助办、一次办”提供更多全新体验。

  (四)强化网络安全防护。积极参加年度“粤盾”和“邑盾”网络安全攻防应急演练活动,完善机房动力环境监测系统建设,强化网络安全防护能力;统筹开展各部门自建系统的等保测评工作,提升自建系统整体安全防护能力。

  (五)持续做好普法宣传工作。严格落实“谁执法谁普法”普法责任制,积极参加国家机关“谁执法谁普法”年度履职报告评议活动,不断创新宣传方式,以群众喜闻乐见的形式开展普法宣传。



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