市民朋友们，您对所在住宅小区的环境卫生是否满意？您所在住宅小区的公共设施是否经常进行维护保养？……为进一步提升住宅小区物业服务质量，切实维护人民群众合法利益，江门市江海区住房和城乡建设局公开征集物业服务领域问题线索，期待您的参与！

　　征集范围

　　1.物业服务履约不到位问题。

　　重点整治：未按照物业服务合同约定内容和标准提供服务；未履行信息公示和报告义务；未履行物业服务企业的移交义务。

　　2. 侵占业主公共收益问题。

　　重点整治：小区公共收益底数不清，管理不规范；擅自利用小区公共部位经营；未公示公共收益收支情况；违规侵占小区公共收益。

　　征集时间

　　即日起至2026年12月31日

　　征集渠道

　　温馨提示

　　欢迎广大市民拨打征集电话（电话接听时间在法定工作日上午8：30-12：00，下午14：30-17：30）、12345政务服务热线或通过电子邮箱等方式提供物业服务领域问题线索。

　　涉及收费、电梯维保、消防维保等意见建议的，请向其他业务主管部门反映，或按照属地管辖原则向属地镇街反映。