“医社”联动显成效

国家基本公共卫生服务落实落深

       近日，江海区卫生健康局联合区财政局、区民政局、区信访局、各街道办事处和社区卫生服务中心等组成评估小组，对天健社会工作综合服务中心开展江海区卫生健康管理服务项目的落实情况和成效等进行终期评。经评估，该项目被评为优秀等次。

       近年来，江海区卫生健康局创新思维谋突破，于2020年7月启动江门市江海区卫生健康管理服务项目，与天健社会工作综合服务中心合作，通过打造“家庭医生+社区/村居+社工＋志愿者”跨专业服务模式，探索建立医疗机构与城乡社区联动机制，将“社会工作者”引入到医疗体系的工作中，担当起社区慢性疾病预防工作的“调查者”“疏导者”“督促者”和“信息员”等角色，配合医务人员回应服务对象的需求，开展不同阶段所需的服务内容，将国家基本公共卫生服务落实、落细，切实保障“老幼病残孕”的健康。

       据统计，该项目在过去一年的开展过程中，

       累计组织了216人次志愿者，

       协助了15个社区开展老年人体检工作；

       为3423名慢病对象建立服务档案，

       提供了4624次电话关怀服务、1322次面访服务；

       动员了61名未接受过慢病服务的患者接受慢病健康管理服务；

       组织了超30人的社区关怀大使队伍，

       开展社区探访、协助慢病随访活动；

       开展21场国家基本公卫服务宣传活动；

       探索开展“高糖同路人联盟互助会”，提升对象的自我健康管理意识等。

       通过多种形式的服务介入，提高了群众对国家基本公卫服务知晓率，也让群众切实享受到了服务，实现便民惠民“零距离”，营造了有温度的医疗服务氛围。

       本次项目评估对项目工作进行了一次有效的总结和反思。评估当天，评估小组听取了江海区卫生健康管理服务项目终期评估汇报，还通过资料查阅、座谈交流等方式，深入了解一年来的开展情况，并在服务规划、服务成效、项目宣传等方面给出具有前瞻性的改善建议。

       下一步，江海区将持续推进项目落实落深，打造“社工义工融合服务平台”、整合资源，开拓创新服务形式，有效推进落实国家基本公共卫生服务。同时，也会积极总结提炼江海区跨专业医疗团队的服务经验和介入模式，为全市推进社区卫生健康建设体系提供参考经验。 

来源：江海区卫生健康局、天健社工中心