隔离酒店，既是疫情防控的“特殊战场”，又是隔离人员的“温暖港湾”。在江海区，隔离酒店工作人员坚持“硬核”疫情防控措施与暖心服务相结合，充当隔离人员的生活管家，给他们带去来自江海的温暖。而隔离人员则用力所能及的举动，感谢工作人员的辛劳与关怀。他们之间，涌现了很多温暖瞬间。
瞬间一：12杯爱心奶茶
近日，江海区某隔离酒店的工作人员收到了12杯甜甜的外卖奶茶。经确认，这些奶茶是酒店内某位医学观察人员在外卖平台购买，并指定送给酒店工作人员。
这名医学观察人员说，从入住隔离酒店那一刻起，从前台登记、体温测量、送餐服务，都受到工作人员无微不至的关怀。为感谢他们，特意点了奶茶。她说：“那么热的天，医护人员都坚守在自己的岗位，我们能帮的也就只有这一点了。”
接到奶茶的那一刻，隔离酒店工作人员心里涌起了阵阵暖意和愉悦。“很开心，心情和奶茶一样甜。能得到群众的认可，就是对我们工作最大的回报。”工作人员郑得华表示，但其实群众有这个心就行，不需要破费，他们会铭记在心。
瞬间二：凌晨写下感谢信
5月4日13：46，该区某隔离酒店一微信群里，弹出一封长达600多字的感谢信。这封信来自一位医学观察人员，她说：“昨晚凌晨反复辗转难眠，所以我写了一封信。”
这封信道出了近几天来，医护人员的辛劳、忙碌，以及她对医护人员满满的感激之情。文中，她一度感慨医护人员的不易，并表达自己数次泪目。感谢信弹出后，大家纷纷在后面附言感谢，并配上点赞表情。
这封感谢信，这一举动，让已在隔离酒店坚守了7个月的唐敏聪泪眼婆娑。他说：“我们的工作能够被大家理解，真的欣慰又感动，顿时觉得这段时间的辛苦都烟消云散了。”
隔离酒店的工作忙碌又琐碎。在一个个14天里，从清晨到深夜，隔离酒店工作人员穿梭在酒店各个楼层，提供细致入微的服务。他们没有固定的工作时间，经常深夜接转隔离对象，通宵达旦安顿他们的住宿、给他们送餐。他们尽量满足每一个隔离人员的需求，解决他们生活上的困扰：有人牙疼他们帮送药，有人想吃辣他们送辣椒酱，有人怕热他们就一个个把风扇扛上门，有人没有消毒水垃圾袋他们就立即配送……
一箱箱辣椒酱、一把把大风扇、一袋袋垃圾袋，把这些配送到每一个隔离人员的手中是一个非常大体力活。在防护服下，隔离酒店工作人员稍微一活动就汗流浃背，直喘粗气。有的工作人员配送完后，晚上胳膊更是疼得抬不起来。
爱从来不是单向付出，而是双向治愈。爱与被爱同时发生，爱才会变得有意义。这一切，隔离人员们都看在眼里，纷纷在群里为江海区的防疫措施点赞，为工作人员的敬业周到点赞：
“感谢政府部门，感谢所有为疫情付出的人。在这隔离期间，刚来时，心里还是有点抵触情况，但这些天，看到你们无怨无悔的、耐心的一一为我们解决问题，心里温暖又治愈。”
“想我们所需，想我们想要。江门的工作人员真的太细心了，大爱了必须，辛苦你们了。”
“挺细致的，必须好评！”
“为所有工作人员点赞！”
“感谢医护人员，你们真的想得很到位。”
“衷心感谢抗疫前线的医护人员和工作人员，你们辛苦了。”
“爱吃辣的人今天可以吃到了，这里的医护人员和工作人员真的太有心了，感谢。”
……
隔离不隔爱，在这个闭环里，爱与温暖一直相伴！
来源：江海区卫生健康局、江海疾控、江海区医学隔离专班
