江海区退役军人服务中心是江海区退役军人事务局所属公益一类事业单位，主要以退役军人为服务对象，设有拥军优抚、安置就业、法律援助以及综合服务等业务办理窗口。始终坚持习近平总书记关于退役军人工作的论述精神，积极开展“我为群众办实事”实践活动，以提高退役军人服务为出发点和落脚点，出实招、办实事，全力打造让退役军人满意的服务窗口。

　　2021年5月12日，退役军人邓先生来到江海区退役军人服务中心的大厅，他坐在综合业务窗口前，向工作人员咨询着退役军人生活困难是否有相关的政策补贴，工作人员一边认真倾听退役军人反映的问题，一边通过全国优抚系统了解这位老兵的情况，耐心为其解释区退役军人事务局已为其申请了60周岁以上农村籍的退役军人补贴，并且为其解读广东省应急救助资金政策的申请流程。为这位老兵提供了暖心的政策咨询服务，邓先生高兴地说道，“以前一直不了解退役军人的政策，现在退役军人服务中心的成立让我们退役军人深深感到政府的关怀，真的很感谢政府。”

　　自《中华人民共和国退役军人保障法》出台以来，江海区退役军人服务中心通过led大屏、微信联络群、服务窗口政策解读、服务大厅派发保障法等多种方式宣传退役军人保障法，为了进一步延伸广大退役军人对退役军人保障法的认识，江海区退役军人服务中心窗口打破传统的“坐班式”被动服务，结合常态化联系走访，实现工作人员进辖区、入家园“出诊式”主动服务，进一步拉近了与服务对象的联系，更贴心地服务了辖区退役军人，为退役军人提供家门口的法律政策宣传，将窗口移到退役军人身边，进一步提高了退役军人的幸福感、获得感以及荣誉感。

　　▲服务中心窗口工作人员入户走访宣传《保障法》

　　江海区退役军人服务中心坚持做好“六个一”的服务理念，注重群众满意，为群众办实事，主动搭建沟通联络桥梁、开展走访慰问活动，推广宣传政策，不断提升服务退役军人及其他优抚对象的能力水平，让退役军人感受党和政府的温暖，促进退役军人事务的良好发展，营造出全社会拥军爱军，团结和谐的美好氛围。