12月14日，珠海市金湾区退役军人事务局组织全区退役军人事务局、中心、站一行40余人来江海区学习交流退役军人服务保障体系建设工作，实地参观了江海区江南街道、江翠社区两级退役军人服务站。

　　参观过程中，双方就各自人员组织架构、基层服务站实体化运作模式、政治文化氛围、退役军人志愿者服务及社会化拥军等方面进行了深入交流，江南街道、江翠社区退役军人服务站负责人分别就街道、社区服务站在基层社会治理融入、工作创新、解决服务保障“最后一公里”等工作亮点作了详细介绍。现场学习交流气氛热烈，交流学习人员频频称赞江海区退役军人服务体系建设氛围浓厚，真正做到服务对、服务好、服务优。

　　据了解，去年以来，江海区退役军人事务局在江门市率先启动基层服务站考核制度、工作例会制度、层级联系制度、一人一档共享制度4项考评检查机制，通过购买服务充实基层人员队伍、链接慈善会资源用于退役军人“解三难”、足额保障经费启动星级创建，调动社会资源构建社会拥军大格局，精心打造退役军人服务保障“江海品牌”。在高标准完成三级退役军人服务体系建设基础上，大力开展本地实践，努力形成有地域特点的“本地版”“特色版”服务站，如外海街道在保留祠堂原貌的同时，融入政治文化元素，打造传统文化特色服务站，礼乐街道坚持把礼乐烈士纪念碑作为红色传统文化教育重要场所，江南街道打造集“思想教育、休闲娱乐、交流服务”于一体的“退役军人之家”，实现100%五星级退役军人服务中心（站）创建全覆盖。主动提高标准，将星级示范创建延伸至村级，甄选7个村级服务站开展星级创建工作；开通服务直通车，为街道、村（社区）服务站配发公务电动车71台，通过对退役军人的服务从以往的“坐等咨询”向上门“主动关爱”转化,推动我区退役军人服务中心（站）从“有”向“优”转变。

　　观摩学习找差距，交流经验促提升。金湾区退役军人事务局有关负责人表示，这次参观学习使他们受益匪浅，将以此次学习交流为契机，继续以高标准要求自身，结合实际更加全面地推动退役军人工作，更好地服务群众、服务社会。面对来宾的称赞，江海区退役军人事务局副局长吕旭芬表示，金湾区作为全省首创退役军人返乡报到“一站式”服务工作的单位，并在珠海市率先成立关爱退役军人协会，全面建成了退役军人服务保障工作的“三驾马车”（政府机构、事业单位、社会力量），服务保障工作的先进思路和创新做法值得江海区学习借鉴，希望双方进一步加强交流，共同推动两地退役军人服务保障体系工作再上新台阶。

　　江海区退役军人事务局副局长吕旭芬同志、江南街道党工委委员黄慧玲同志陪同学习交流。