“作为一名退役军人，能够成为区退役军人事务局其中一员，为广大退役军人服务这是我的荣誉，也是一份沉甸甸的政治责任。”这是区退役军人事务局干部杨耀辉常常挂在嘴边的一句话。

最近，江门市政府服务热线接到一个特殊电话，那不是什么投诉电话，而是市民陈先生对区退役军人事务局拥军优抚和权益维护股股长杨耀辉同志的表扬电话。这个特殊电话内容如下：杨科长任职八年期间，知足常乐，心态好，关心退役军人安全和健康长寿，关怀爱护退役军人，提高退役军人生活水平，建议退役军人养成良好生活习惯，政治水平高， 特此表扬。

杨耀辉是一名转业干部，从原江海区社会事务局转隶到江海区退役军人事务局，现任拥军优抚和权益维护股股长，是一名永不知疲倦的退役“老兵”，长期奋战在退役军人工作第一线，淡泊名利、勤奋务实、不怕劳苦、无私奉献，身上凸显的是一种典型的军人气质、军人品格。作为退役军人， 更能理解退役军人。多年来，杨耀辉同志凭着对退役军人的这份理解，以满腔的热情，务实地演绎好“娘家人”角色， 真心真情真诚为广大退役军人排忧解难 ，维护合法权益， 他既是退役军人政策法规的坚定“执行者”，又是退役军人合法权益的忠诚“捍卫者”，更是退役军人思想生活的真诚 “服务者”。饰演好这“三者”角色，是每一位退役军人工作者都必须付之于实践的，只有这样，才能“让广大退役军人和其他优抚对象满意，让军人成为全社会尊崇的职业”的初心不会改，才能“把广大退役军人对美好生活的向往作为奋斗目标”的使命不会忘，才能为实现中国梦、强军梦奉献磅礴力量。

自区退役军人事务局成立以来，全体党员干部和职工坚持区委区政府的正确领导，以习近平总书记对退役军人工作的重要指示批示精神为基本遵循，以广大退役军人为中心， 提高政治站位，牢记初心使命，强作风树形象，主动担当作为，用心、用情、用力，努力开创退役军人工作新局面，让广大退役军人满意，让党和政府放心。

用心。就是要充分认识做好退役军人服务保障工作的重大意义。退役军人是党和国家的宝贵财富，是建设中国特色社会主义的主要力量。以习近平同志为核心的党中央高度重视退役军人工作，习近平总书记多次发表重要讲话，作出重要批示，为我们做好退役军人工作指明了方向，提供了根本遵循。一直以来，区委区政府旗帜鲜明讲政治，把做好退役军人管理服务作为践行“四个意识”、坚定“四个自信”、落实“两个维护”的现实检验和实际行动，加大工作力度，认真落实各项政策，创新服务方式，取得明显成效。全区各级各部门要始终坚持政治站位，深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精神和党中央决策部署，坚决执行区委区政府决定， 以强烈的政治责任感和历史使命感做好退役军人事务工作， 确保广大退役军人“转业不转志，退役不褪色”，积极投身到高新区、江海区各项事业发展中，在粤港澳大湾区建设中实现自身价值。

用情。就是要带着感情做好退役军人服务保障工作，要牢固树立与退役军人同呼吸、共命运、心随心的理念，想退役军人所想，急退役军人所急，紧贴管理服务工作需求，拓宽思路，丰富内容，多形式、多渠道做好退役军人各项服务和保障工作，不断改善退役军人的生产、生活条件，向广大退役军人真心实意传递好党和政府的关怀和温暖。要进一步健全完善“两站一中心”服务保障体系，加强退役军人荣誉体系建设，在全社会营造尊重、尊崇退役军人的浓厚氛围， 在全区逐步形成从军、爱军、拥军的良好氛围。

用力。就是不断加强做好退役军人服务管理工作的力度。要充分发挥区委退役军人事务工作领导小组的统领作用，不断加大区退役军人事务局的统筹力度，更好调动街道、村居工作力量，层层压实属地责任和监管责任，强化督查检查，严格考核问责，不断提高我区退役军人事务工作的质量和水平。要进一步落实各项政策，加大帮扶力度，推动就业创业，强化困难救助，切实解决广大退役军人实际问题；要进一步加大安置优抚工作力度，化解信访积案、解决合理诉求，带着感情和责任维护合法权益。

真情用心，真心用情，真正用力，就能不断提升我区退役军人服务保障水平，使“让军人成为全社会尊崇的职业” 这一目标在我区落地生根，结出丰硕成果。