江海区司法局深入学习贯彻习近平总书记关于疫情防控工作的重要指示精神，坚决贯彻落实总书记、党中央决策部署，落实“管行业必须管疫情防控”的要求，从严从紧、从细从实抓好疫情防控各项工作，一手抓疫情防控，一手抓业务发展，不断创新服务方式，确保公共法律服务“不打烊、不降质”。

    一是开展“线上办理”“电话预约”。因时因势调整公共法律服务方式，引导群众通过拨打12348法律服务咨询热线、登录广东法律服务网或使用粤省事等线上方式接受公共法律服务，并采取文书资料邮寄到家的方式，实现“免接触零跑腿”，最大程度减少人员流动和聚集，受到市民群众的普遍欢迎。同时，提倡提前预约，避免等候，错峰接待，指引群众有序到现场办理业务。自3月21日调整对外服务方式以来，共受理法律咨询电话200余人次，预约办理法律援助68件，业务数量与同期相比增加近2倍。

    二是开展疫情防控普法宣传。强化疫情防控工作法律政策保障，在疫情防控法律服务过程中实时普法，印制、发放宣传单和宣传手册，制作疫情防控宣传片，利用大厅屏幕循环播放，对疫情防控期间群众的法定义务、可能涉及到的行政和刑事责任、防疫有关的法律法规予以宣传，提升全民依法防控意识。持续开展律师进工业园、进商会协会活动，组织和引导辖区律师事务所有针对性地整理疫情防控期间企业可能会遇到的劳动争议等方面法律问题，为企业提供法律服务，及时有效化解法律风险。今年以来，开展疫情防控普法宣传活动10余场次、累计发放各类宣传资料800余份，群众参与度和满意度不断提升。

    三是坚持常态化落实“三关”。严格管控，把好“入门安全”关。对来访群众进行“口罩必戴，体温必测，健康码、接种码、行程卡必查”检查，所有事项全部正常者方可进入。避免聚集，守好“安全距离”关。大厅设置“一米线”提示，引导办事群众遵守“一米线”距离，按照大厅叫号顺序有序办理业务，防止人员扎堆聚集，守住疫情防控的“安全线”“健康线”。加强消杀，把好“环境卫生”关。中心工作人员每天对大厅进行通风、多频次消杀，严格做好服务窗口、等候座椅、卫生间、门把手等重点部位的消杀工作，确保清洁消杀无死角。

    四是开展疫情防控应急演练。围绕发现与报告、隔离与登记、人员疏散、应急处理以及现场消杀等方面开展多场应急演练，不断优化疫情处置的程序和方法，提高工作人员的应急指挥能力、组织协调能力和紧急处置能力，不断筑牢疫情防控防线，全力保障人民群众的生命安全和身体健康。