微信

微博

手机版

市场监督管理局

统计信息

您现在的位置 : 首页 > 部委办局 > 市场监管局 > 政务公开 > 统计信息

江门市江海区市场监督管理局2024年投诉举报数据统计分析报告

文章来源:本网   更新时间:2025-08-29 16:59    浏览数:-

字体大小:

【打印本页】

保护视力色:

分享到:


  2024年,江门市江海区市场监督管理局进一步畅通投诉举报渠道,认真开展投诉举报处理工作,现将2024年投诉举报统计分析报告如下:

  一、投诉情况分析

  2024年,江海区局共受理投诉事项4477件,其中商品类投诉3097件,服务类投诉1380件。

  (一)商品类投诉

  从商品投诉种类来看,热点投诉商品主要有:食品1163件,五金交电478件,交通工具376件。

  (二)服务类投诉

  从服务类投诉来看,热点主要有:文化娱乐和体育服务347件,餐饮和住宿服务332件,美容美发和洗浴服务190件。

  二、举报情况分析

  2024年,我局共受理举报事项1645件,其中热点举报为食品安全违法行为417件,不正当竞争行为199件,广告违法行为123件。

  三、投诉举报渠道

  (一)投诉举报电话:0750-12315

  (二)投诉举报网站:全国12315平台(网址:www.12315.cn);

  (三)投诉举报微信公众号(小程序):通过12315微信公众号12315微信小程序12315支付宝小程序进行投诉举报

  (四)来信来访投诉举报地址:江门市江海区江海二路瑞华苑25号江门市江海区市场监督管理局