签署江海首个协议!照明电器行业被这样“照亮”
近日,江海区市场监管局、区消委会联合推出消费维权共建共治新模式--由区市场监管局与市照明电器行业协会签署江海区首个委托行业协会调解消费纠纷协议,共同促进江海区照明电器行业高质量发展。江海区副区长邓群标参加活动。
活动现场,区市场监管局与市照明电器行业协会共同签署了《江海区市场监督管理局照明行业消费纠纷调解委托协议书》。根据协议约定,行业协会将代为受理、处理江海区照明电器产品的咨询服务、纠纷调解等工作。协议签订后,行业协会将在建立规范、完善机制、管理会员等方面发挥作用,推动会员单位加快产品升级换代,积极开拓市场和新型消费渠道,为消费者提供高品质照明产品,提升行业的整体竞争力和声誉。同时,市场监管部门和消委会将强化政策法规指导,加大调解业务培训力度,推动行业协会调解室实行“一站式”化解群众消费纠纷的工作模式,有效提高行业领域纠纷化解综合效能。
活动当天,市消委会主任何达民向江门市照明电器行业协会赠送制度册、宣传册和法律读本,鼓励协会积极向行业企业宣传政策法规,带领会员单位守法诚信经营,维护消费者合法权益。随后,江门市照明行业专家陈永聪高级工程师以“照明行业产品质量提升”为主题,从照明产品法律法规、认证及监督抽查要求、照明产品标准及质量分析等方面进行了授课。
今年以来,区市场监管局、区消委会立足江海区照明电器产业发展需求,积极探索照明电器行业消费维权共建共治新模式。经前期调研和商榷,最终在江门市照明电器行业协会内成立了江海区首个以行业为主导的维权中心——江门市照明电器消费维权服务中心。《江海区市场监督管理局照明行业消费纠纷调解委托协议书》的签订,标志着江门市照明电器消费维权服务中心正式运行。该中心的投入运行,将更好地建立起协会与企业、企业与消费者沟通的桥梁,凝聚起社会各界共同参与消费维权的力量,进一步推动行业企业优化消费体验,提升消费供给对消费需求的适配性,助力江海区经济高质量发展。
(稿件来源:江门日报记者胡晴晴、江海区市场监管局、江海区消委会)