“真是太便民了，居然不用奔波去广州，在家门口就把广州的社保业务办好了，谢谢你们！”近日，江海区人社局成功为居住在江门市江海区、参保在广州市白云区的吴阿姨办理了企业职工养老保险退个人账户存储额（养老）业务，这也是江门市首单办结的省内“窗口通办”业务。

　　群众无小事，点滴暖民心。江海区人社局结合党史学习教育，积极开展“我为群众办实事”实践活动，提升社保经办服务便捷化水平，推动在本区域内实现企业职工养老保险月定期养老待遇核定、退个人账户存储额（养老）、一次性养老待遇核定、离退休待遇停发、离退休待遇续发等5项社保经办业务省内“窗口通办”，有效解决了群众异地办事堵点难点问题。

　　居住在江门市江海区的吴阿姨，曾经在2009年至2012年期间在广州市白云区就业参保，后来回到江门生活，过了退休年龄，因累计缴费月数不足15年，无法办理退休，便想申请清退个人账户存储额。59岁的吴阿姨离开广州多年，不清楚要去广州哪个部门才能办理，正在发愁的时候，她抱着试一试的心态走进了家附近的江海区社保服务大厅。江海区人社局受理了吴阿姨的业务申请，积极联系参保地社保经办机构，通过两地协作，7月21日成功办结该项业务，相关待遇金额将于近日发放到吴阿姨的银行账户中，江海区人社局工作人员第一时间将办理结果致电告知吴阿姨，她表示非常满意和高兴。

　　下一步，江海区人社局将加强对企业职工养老保险省内“窗口通办”业务的宣传引导，提高参保单位、群众对省内通办的知晓度和应用度，扎实做好窗口作风建设，不断提高服务水平和服务质效，打造群众满意的人社服务。

　　（供稿：养老失业保险待遇股）