江海区人力资源和社会保障局2023年政务公开工作要点及分工方案
文章来源：本网 更新时间：2023-07-03 15:34 浏览数：-
江海区人力资源和社会保障局2023年政务公开工作的总体要求是：坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，贯彻落实党中央、国务院决策部署和省、市、区政务公开工作要求，坚持以人民为中心的发展思想，坚持稳中求进工作总基调，服务全区中心工作，加强政务公开工作谋划，提升政务公开工作质量，更好发挥以政务公开促落实、强监管、聚民心功能，助力全区人力资源和社会保障事业平稳健康发展。
一、以公开助力事业平稳健康发展
（一）加强人社领域重要政策信息公开。紧紧围绕全区2023年人力资源和社会保障中心工作，聚焦全力以赴稳就业保就业、深化社会保障制度改革、构建和谐劳动关系、助力推进乡村振兴、人社系统行风和信息化建设等重点工作，依法依规做好信息公开，精准解读政策措施，为经济社会发展营造良好氛围。
（二）加强对稳市场主体稳就业的信息公开。加大对受疫情影响重的行业、企业的支持政策公开力度，着力宣传解读促进就业创业、实施阶段性缓缴社会保险费、阶段性降低工伤和失业保险费率、失业保险稳岗返还等政策，稳定市场预期，提振市场主体信心，增强发展动力和民生保障。
（三）建立健全政策直通机制。加大定点推送、精准推送力度，与企业群众利益密切关联的政策措施，出台后应做到第一时间进企业、进社区、进学校，第一时间让企业群众知晓、让经办机构知晓。加大政策培训工作力度，重点对基层窗口开展政策培训，动态公开各项利企惠民政策规定及经办流程，提升人社系统工作人员政策理解、咨询辅导等能力。
二、提高政策公开质量
（四）开展行政规范性文件集中公开。通过部门网站“政策文件”专栏公开部门规范性文件并动态管理。
（五）优化政策咨询服务。加大政策咨询窗口建设力度，继续做好区本级12333、窗口服务热线及实体服务大厅的政策咨询服务工作，解读好群众关心关注的问题，不断提高咨询服务质量。建设政策问答栏目，围绕人社领域各类高频政策咨询事项确定问答口径，完善政策问答库。
三、夯实公开工作基础
（六）规范执行政府信息公开制度。在政务公开工作中增强规范意识，完善政府信息公开保密审查制度，明确审查程序和责任。认真执行政府信息公开行政复议案件审理制度，依法依规办理好涉及我局政府信息公开行政复议案件。
（七）科学合理确定公开方式。准确把握不同类型公开要求，综合考虑公开目的、公开效果、后续影响等因素，科学合理确定公开方式。公开内容涉及社会公众利益调整、需要广泛知晓的，可通过互联网等渠道公开。公开内容仅涉及部分特定对象，或者相关规定明确要求在特定范围内公示的，要选择适当的公开方式，防止危害国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定或者泄露个人隐私、商业秘密。
（八）加强公开平台建设。严格落实网络意识形态责任制，加强政府网站管理，确保政府网站安全平稳运行。规范高效办理“网民留言”。
四、强化工作指导监督
（九）严格落实主体责任。严格落实信息发布、政策解读和政务舆情回应主体责任制。各股室、事业单位在发布重大政策时，要同步做好宣传解读工作，主动解疑释惑、积极引导舆论、有效管理预期。充分评估政策本身可能带来的各种影响，以及时机和形势可能产生的附加作用，避免发生误解误读。加强舆情监测和风险研判，做好引导工作，更好回应人民群众和市场主体关切。
（十）抓好工作落实。对照《江海区政务公开工作要点分工方案》，结合职能职责细化工作措施，梳理形成《江海区人力资源和社会保障局2023年政务公开工作要点分工方案》，明确责任和时限要求，各股室、事业单位逐项推动落实。贯彻落实情况，将纳入我局政府信息公开工作年度报告予以公开，接受社会监督。办公室要加强日常指导监督，确保公开工作平稳有序开展。
附件：江海区人力资源和社会保障局2023年政务公开工作要点分工方案
附件
江海区人力资源和社会保障局2023年政务公开工作要点分工方案
工作任务 | 具体要求 | 责任股室 |
一、优化政务公开工作基础 | 1.结合权责清单以及实际承担的工作职责，持续推动政府信息主动公开目录的动态更新调整，切实将主动公开目录列明的公开事项公开到位。 2.规范使用“江海区政府信息依申请公开系统”，实现登记、审核、办理、答复、归档等全流程电子化管理，提升依申请公开工作办理实效。 3.按照国办公开办函〔2021〕30号文和粤办函〔2021〕310号文要求，规范编制发布政府信息公开工作年度报告，加强年报数据审核，切实提高年报内容质量和数据准确性。 | 办公室牵头，各股室、事业单位配合 |
二、围绕服务中心工作、助力经济社会平稳健康发展深化重点领域信息公开 | 4.加强稳就业保就业信息公开。针对高校毕业生、异地务工人员、退役军人、脱贫人员等重点群体就业加强政策宣讲和推送，及时传达有关就业支持政策，做好相关文件政策解读。加强劳动者劳动保障信息公开，畅通维权和咨询投诉渠道。加大面对基层执行机关的政策培训工作力度，使各项政策能够落得快、落得准、落得实。推动“粤菜师傅”“广东技工”“南粤家政”三项工程标准化品牌化发展，及时发布职业技能培训信息，动态公开政策规定及经办流程，让更多群众能够知悉，并获得就业培训机会。 | 就业促进与人才服务股牵头，各股室、事业单位配合 |
三、推动重大政策解读提质增效，优化政策咨询服务 | 5.进一步改进政策解读方式方法，探索创新多渠道、全方位、立体式解读方式，加强政策线上线下传播。综合运用在线访谈、图文动画、短视频等形式对重大政策开展深度解读，提高政策知晓度和到达率。 6.积极开展政策实施后的跟踪评估和解读。政策文件公布后，要密切关注重要政策，特别是涉及企业发展和民生问题方面的重要政策执行过程中的各方反映，跟踪评估政策实施效果，及时对相关舆情和社会关注点、存在的误解误读进行回应，有针对性地释疑解惑，必要时分段、多次、持续开展解读，增进社会共识。 7.提高江门市12345便民服务热线、实体服务大厅(窗口)的政策咨询服务水平，更好解答就业、创业、养老、工伤、失业、工资支付等方面与人民群众切身利益密切相关的问题。围绕群众普遍关注的热点焦点问题形成统一政策问答库，配合有关部门开展政策咨询综合服务平台建设及完善，提高政策公开实效。 8.认真做好区政府办公室交办的网民留言，按照规定时限做好留言答复。 9.切实加强政务舆情监测和风险研判，做好相应舆论引导工作，更好回应人民群众和市场主体关切，为经济社会发展营造良好氛围。 | 政策法规股牵头，各股室、事业单位配合 |
四、优化政务公开平台建设 | 10.严格落实网络意识形态责任制和网络安全责任制，确保政府信息公开平台安全平稳运行。 11.持续加强政府信息公开平台安全防护工作，做好日常巡检和监测。 12.按要求做好政府信息公开平台内容更新发布，准确传递党和政府权威声音，着力提升重要政务信息传播效果。 13.严格按照省市区有关规范，做好局重点领域信息公开专栏（就业创业信息公开专栏）栏目设置、内容更新维护工作。 14.落实信息发布主体责任，进一步增强规范意识，完善信息发布审核机制，严格执行政府信息公开保密审查。政府信息公开平台要严格执行日常发布内容“三审三校”“先审后发”机制，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关。 15.准确把握不同类型公开要求，综合考虑公开目的、公开效果、后续影响等因素，科学合理确定公开方式，避免因公开不当引发舆情风险。 | 办公室牵头，各股室、事业单位配合 |
五、强化工作指导监督 | 16.主要负责同志每年至少听取1次政务公开工作汇报，专题研究部署政务公开工作。 17.局政务公开领导小组充分发挥统筹协调、监督调度作用，每年至少召开1次会议，及时研究解决政务公开重点难点问题，确保各项工作平稳有序。 18.配齐配强政务公开工作力量，保障工作经费，确保政策解读、平台建设、常态化监测等工作顺利开展。 19.工作要点落实情况纳入政府信息公开工作年度报告予以公开，接受社会监督。 | 办公室 |
