江海区“食物银行”项目自6月运行以来,坚持学习借鉴先进经验与本土化创新相结合,在兜底民生保障、汇聚社会力量、提升群众满意度等方面取得阶段性成效。截至2026年9月底,设立“食物银行爱心驿站”2个,累计联动爱心企业20余家,接收捐赠食品超5000件,发放爱心食物2500余份。
(一)聚焦分层分类,服务触角持续延伸。率先在政府保障性住房集中的仁美社区惠泽园小区落地营业,将“食物银行爱心驿站”嵌入区级综合救助服务平台,最大程度发挥项目兜底帮扶效应。针对不会使用智能手机的老年群体,现场设置志愿者服务岗,提供引导或代为申领服务;行动不便群众可委托亲友凭取物码代领,确保帮扶“不落一人”。9月11日,在礼乐邻里中心布局第二台智能食物机,推动服务逐步向各村(社区)延伸覆盖。
(二)聚焦社会协同,公益合力趋向多元。健全项目参与正向激励机制,捐赠企业可享受税收抵扣优惠和公益荣誉认定,充分调动社会力量参与积极性。目前,已联动福三象米粉、翁大妈花生油2家本地企业长期捐赠;发动粤湾云谷、江海区中小企业服务中心等多家企业“组团”捐赠爱心食物,为项目注入新动力。联合幼儿园、亲子义工服务队开展“小小善举存温暖”亲子公益行活动,带动20多组家庭参与爱心捐赠和志愿体验,形成“政府搭台、企业参与、社会协同、全民共享”的良好格局。
(三)聚焦群众体验,示范效应逐步显现。开发“江海区食物驿站”数字化平台,群众通过微信小程序即可完成掌上预约,以便捷、有温度的服务模式获得受助群众和社会各界一致好评,日均取货量25件。不少普通市民主动了解、帮忙宣传,并询问个人捐赠渠道,邻里互助氛围远超预期。项目获跨区域认可,新会区“百千万工程”社会力量协助专班、佛山市禅城区民政局、新会区民政局和慈善会专门前来调研学习;南方日报、江门日报等主流媒体多次正面报道,相关话题阅读量超10万次,成为江门市“数字化+慈善”的标杆项目。
下一步,江海区将持续深化“三个聚焦”,优化点位布局、拓展捐赠渠道、完善数字平台,推动“食物银行”从“有”向“优”提质增效,打造更有温度、更可持续的民生服务品牌。

