为提升工作人员处理游客中暑突发事件处置能力、保障游客安全、检验应急流程科学性，2025 年 9 月3日下午，科技馆开展游客中暑应急拉动。

            拉动中，工作人员发现一名“游客”面色潮红、头晕倒地，当即判断为中暑，立即通知附近工作人员，并迅速携应急药箱赶来，将 “患者” 移至阴凉处，解衣领散热、湿毛巾敷额降温，并喂服藿香正气水。当班同事模拟对接120并同步向保安、当班领导汇报情况；其他工作人员引导游客绕行、保障救援通道。120 “急救人员” 到场后，众人协助转运 “患者”，完成记录与清场。

            此次拉动响应迅速（3 分钟启动救援），物资完备，各同事协作顺畅，有效提升了突发安全事件协同处置能力。