政府热线转事项编号2357722:市民反映其18日将车放在火炬大厦后门旁,取车时发现被上锁,该处保安要求交200元的罚款,认为不合理。
调查情况及处理结果:接到投诉后我局派员调查,情况基本属实(后交了50元后放车,有票据),因火炬大厦的物业管理部门没有处罚权,我局已责令火炬大厦的物业管理部门退款,投诉者愿意自行到该物业处退款,其满意我局处理结果。
政府热线转事项编号2357722:市民反映其18日将车放在火炬大厦后门旁,取车时发现被上锁,该处保安要求交200元的罚款,认为不合理。
调查情况及处理结果:接到投诉后我局派员调查,情况基本属实(后交了50元后放车,有票据),因火炬大厦的物业管理部门没有处罚权,我局已责令火炬大厦的物业管理部门退款,投诉者愿意自行到该物业处退款,其满意我局处理结果。