政府热线转事项编号2364615：市民反映其怡景湾开发商要求客户在购房时缴交1000元的办证费及5000元的阳台铝窗加装费，咨询是否合法。（）

    调查情况及处理结果：接到投诉后我局派员调查，办证费是以自愿为原则的，业主要自办理，阳台铝窗加装费也是以自愿为原则的，业主可自行加装(购房合同注明该项不在装修范围内)未发现该开发商有违反有关价格的法律、法规的行为。已电话复投诉者，其满意我局答复。