为切实做好人大建议、政协提案工作，高新区（江海区）财政局将人大代表政协委员建议提案办理答复工作纳入专项重点督办事项，完善承办工作机制，在办实事、求实效、解决难题上下功夫，提前部署，争取委员们满意答复。

一、高度重视，切实增强办理工作的责任感。在人大代表建议、政协委员提案办理工作上，我局始终坚持高质量、高标准、高要求，不断强化措施，创新办理工作方式方法，不单纯地就建议办建议、就提案办提案，而是把建议提案办理工作作为与代表委员们沟通联系的桥梁和纽带，作为向代表委员们征求对办理工作及部门工作的建议和意见的大好机遇。局主要领导、分管领导及承办科室单位负责人先后多次召开专题部署会议研讨人大意见建议和政协提案，不断提升建议提案的办理质量，改进工作作风，提高机关效能和公共服务质量。

二、健全机制，切实强化对办理工作的组织领导，做好前期谋划工作。我局召开了专题部署会议，认真研究建议提案内容，并统一思想，明确责任。及时成立了区人大建议和政协提案办理工作领导小组，明确由局主要领导对全局建议、提案办理工作负总责，各分管领导具体负责对建议提案的督办，局办公室负责对办理工作的督办、协调和组织工作，各承办科室单位负责人是各部门办理工作的第一责任人，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作机制。对每一件建议、提案，指定专人负责、明确办理期限和要求，迅速组织开展办理工作，并要求各承办科室单位必须把建议提案办理工作列入重要议事日程，作为一项政治任务，落实工作责任。

三、深入调研，切实增强办理工作的实效。为高质量、高水平办好建议提案，我局在办理前都尽可能地深入实地调查研究。深入了解和准确把握建议提案的提出背景以及代表委员的真实意图;结合我区实际情况，再经过调研、分析原因、与代表委员交流沟通后，有针对性地草拟好建议提案答复意见。

四、分类办理，切实提高办理工作的效率。在建议提案办理过程中，我局始终坚持认真负责的态度，对建议、提案实行分类办理。对凡是应该解决而且有条件解决的问题，抓紧时间，力求在尽可能短的时间内解决;应该解决但因目前条件限制暂时不能解决的问题，做好计划，列出时间表，创造条件解决;因条件不具备，一时难以解决的问题，不回避、不推诿，一方面实事求是地向代表、委员说明情况，做耐心细致地解释工作，以求人大代表、政协委员的理解，同时诚恳做好回访工作，主动上门向委员汇报办理情况，听取意见，改进工作，直到代表、委员满意为止。

五、注重质量，切实提高办理工作的满意度。在建议提案初步答复意见形成后，局领导班子及时召开专题会议研究初步答复意见，各班子成员对建议提案初步答复意见提出修改意见。答复件初稿经局主要领导审核后，在正式答复前7日报区政府督办室审核并经区政府分管领导审阅同意后，形成正式答复件。

我局贯彻落实“五切实”，办理工作争取得到代表委员的认可和肯定，切实提高建议提案办理的落实率和代表、委员的满意率。

图：高新区（江海区）财政局提前部署2017年度建议提案办理工作