附件1

评审因素

评审因素	评分标准
分值构成	技术部分45.0分、商务部分45.0分，报价部分10.0分
技术部分

对项目理解程度项目创新服务分析

（10.0分）	根据响应人对项目理解及需求分析情况进行评审，包括响应人是否充分了解江门市江海区精神障碍社区康复服务现状，对项目需求分析是否准确透彻、条理清晰，以及对磋商文件技术要求的响应程度等。

1、项目理解深刻，需求分析准确透彻、条理清晰的，得10分；

2、项目理解较深刻，需求分析较准确透彻、条理较清晰的，得8分；

3、项目理解不够深刻，需求分析不够准确透彻、条理不够清晰的，得6分；

4、无提供相关描述的不得分。

实施

方案

(20.0分)	对比投标人项目实施方案

根据响应人针对本项目制定的总体服务方案进行评审，包括服务方案是否完整、合理、可行，是否符合江门市江海区精神障碍社区康复服务实际情况，配套服务是否周到完善等。

1、服务方案完整、合理、可行，符合江门市江海区精神障碍社区康复服务实际情况，配套服务周到完善，管理架构合理、明确的，得20分；

2、服务方案较完整、较合理、较可行，较符合江门市江海区精神障碍社区康复服务实际情况，配套服务较周到完善的，得16分；

3、服务方案不够完整、不够合理、不够可行，不够符合江门市江海区精神障碍社区康复服务实际情况，配套服务不够周到完善的，得12分；

4、无提供相关描述的不得分。

服务质量保障措施(15.0分)	根据响应人针对本项目是否具有完善的服务质量保障措施，服务质量保障措施是否具体进行评审。

1、服务质量保障措施完善、具体的，得15分；

2、服务质量保障措施较完善、较具体的，得10分；

3、服务质量保障措施不够完善、不够具体的，得5分；

4、无提供相关描述的不得分。

商务部分

综合情况、服务经验

（30.0分）

1.投标人有承接同类（精神障碍患者、精神残疾人康复等）项目的，每提供1个得3分；

2.投标人在承接同类（精神障碍患者、精神残疾人康复等）中获得购买单位或第三方评估评选为优秀或非常满意的，每提供1个得2分；

3.投标人在承接同类（精神障碍患者、精神残疾人康复等）中获得购买单位或第三方评估评选为良好或满意的，每提供1个得1 分。

本项最高15分

提供中标通知书或合同、购买单位或第三方的评估文件的复印件并加盖单位公章。
投标人符合小型或微型企业（监狱企业、残疾人福利单位视同小型、微型企业）条件的，得1分。

提供中小企业声明函或残疾人福利性单位声明函
1.投标人获得社会组织等级评估4A或以上的，得4分；

2.投标人获得社会组织等级评估3A的，得3分；

3.投标人获得社会组织等级评估2A的，得1分。

4.其他不得分。

本项最高4分

注：提供相关资料的复印件并加盖单位公章。
根据投标人对本地（江海区）精神障碍患者社区康复的实际经验情况，进行对比。

优：对本地（江海区）精神障碍患者社区康复的实际经验丰富的，得10分；

良： 对本地（江海区）精神障碍患者社区康复的实际经验比较丰富的，得6分；

一般：对本地（江海区）精神障碍患者社区康复的实际经验不够熟悉的，得3 分。

本项最高10分 ，不提供不得分。

投入本项目人员的情况

(15.0分)	根据投标人投入本项目人员的情况进行评分

1.投入工作人员中持有中级社工师证的，每提供1个得2分；持有初级社工师证的，每提供1个得1分。满分4分

2.投入工作人员每获得表彰的，每提供1个得1分，满分4分。

3.根据投入工作人员具有相应的资质、经验、能力等情况进行评分。

优：投入工作人员具有相应的资质、经验、能力强的，得7分；

良：投入工作人员具有相应的资质、经验、能力一般的，得4分；

差：投入工作人员的能力比较差的，得2分。

本项最高 15分

注：提供上述人员近半年内任意一个月的社保证明或劳动合同及相关证书资料的复印件加盖单位公章。
报价部分	报价情况（10.0分）	1.满足招标文件要求且最后报价最低的投标人的价格为评标基准价，其报价得分为满分，得10分；

2.其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：报价得分=（评标基准价／投标报价）×10。